AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkompliziert, schnell Bearbeitung |
06.11.2018 | 06:58 Uhr  VerifiziertKommunikation eher schlecht. Antworten kommen sehr spät. Fragestellung zB zum Sachstand einer Rechnungsprüfung stehen noch aus. Ich habe hierzu den hohen Geldbetrag ausgelegt und noch ausstehend. Meine DBV-Krankenkarte wurde nochmals mit vorheriger Adresse geschickt nach Umzug. Auch hier echter Nachholbedarf... Kommunikation eher schlecht. Antworten kommen sehr spät. Fragestellung zB zum Sachstand einer Rechnungsprüfung stehen noch aus. Ich habe hierzu den hohen Geldbetrag ausgelegt und noch ausstehend. Meine DBV-Krankenkarte wurde nochmals mit vorheriger Adresse geschickt nach Umzug. Auch hier echter Nachholbedarf... |
Bisher hat immer alles ohne Probleme geklappt |
06.11.2018 | 06:50 Uhr VerifiziertEine schriftliche Benachrichtigung über Erstattungen fehlt mir persönlich. Ohne das meine Lebensgefährtin in Zusammenhang mit meiner Krankenversicherung steht, lediglich im Zusammenhang mit Rechtsschutz und co., bekommt sie Nachrichten via SMS über Erstattungen zu meiner PKV. Ich bitte um Stellungnahme innerhalb 14 Tagen wie dies im Einklang mit Datenschutz steht. Vielen Dank und Gruß *** Eine schriftliche Benachrichtigung über Erstattungen fehlt mir persönlich. Ohne das meine Lebensgefährtin in Zusammenhang mit meiner Krankenversicherung steht, lediglich im Zusammenhang mit Rechtsschutz und co., bekommt sie Nachrichten via SMS über Erstattungen zu meiner PKV. Ich bitte um Stellungnahme innerhalb 14 Tagen wie dies im Einklang mit Datenschutz steht. Vielen Dank und Gruß *** |
es lief alless gut |
Schnell und bequem per App. |
Ich bereue sehr, das ich von *** auf AXA gewechselt habe. |
05.11.2018 | 21:58 Uhr VerifiziertLeider wurde statt dem tatsächlichen 3stelligen Eurobetrag die Rechnung für das Rezept nicht bezahlt weil man den Beleg im System nicht wiederfinden konnte. Dann durfte ich alles nochmal einreichen und beschreiben was passiert ist, danach ging es relativ schnell. Das Axa meine Gesundheit System ist sehr anfällig wenn man mehrere Belege einreichen will. Konsequenz: jeden Beleg einzeln einreichen eigentlich nicht Sinn der Sache, dass geht definitiv besser. Leider wurde statt dem tatsächlichen 3stelligen Eurobetrag die Rechnung für das Rezept nicht bezahlt weil man den Beleg im System nicht wiederfinden konnte. Dann durfte ich alles nochmal einreichen und beschreiben was passiert ist, danach ging es relativ schnell. Das Axa meine Gesundheit System ist sehr anfällig wenn man mehrere Belege einreichen will. Konsequenz: jeden Beleg einzeln einreichen eigentlich nicht Sinn der Sache, dass geht definitiv besser. |
05.11.2018 | 21:23 Uhr VerifiziertSchnelle, unbürokratische, kulante Abwicklung über meinen Versicherungsmakler. Alles reibungslos erledigt, danke! Schnelle, unbürokratische, kulante Abwicklung über meinen Versicherungsmakler. Alles reibungslos erledigt, danke! |
05.11.2018 | 21:18 Uhr VerifiziertPrinzipiell erfolgen fast alle Abrechnungen mit "Abschlag". Erst nach nochmaliger tel. Nachfrage und nach minutenlanger Wartezeit in der Warteschleife erhält man den vollen Betrag erstattet. Meiner Meinung nach hat diese Vorgehensweise bei AXA System. Als fadenscheinige Begründung erhält man die Aussage, es wäre ein "Versehen". Ich für meinen Teil habe mit AXA abgeschlossen. Prinzipiell erfolgen fast alle Abrechnungen mit "Abschlag". Erst nach nochmaliger tel. Nachfrage und nach minutenlanger Wartezeit in der Warteschleife erhält man den vollen Betrag erstattet. Meiner Meinung nach hat diese Vorgehensweise bei AXA System. Als fadenscheinige Begründung erhält man die Aussage, es wäre ein "Versehen". Ich für meinen Teil habe mit AXA abgeschlossen. |
