AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.11.2018 | 08:18 Uhr  Verifiziertdie Mitarbeiter, die meine Leistungsabrechnung bearbeiten sind freundlich und hilfsbereit. *** möchte ich hier besonders hervorheben. die Mitarbeiter, die meine Leistungsabrechnung bearbeiten sind freundlich und hilfsbereit. *** möchte ich hier besonders hervorheben. |
Immer alles super danke |
06.11.2018 | 08:10 Uhr VerifiziertHat alles super geklappt, komplette Erstattung, und Rundum-service der Partnerfirma ***. Was nicht ganz so gut war, dass die Bearbeitungen und die Erstattung sehr lange gedauert haben. Deshalb gibt es nur eine 9 Hat alles super geklappt, komplette Erstattung, und Rundum-service der Partnerfirma ***. Was nicht ganz so gut war, dass die Bearbeitungen und die Erstattung sehr lange gedauert haben. Deshalb gibt es nur eine 9 |
06.11.2018 | 08:06 Uhr Verifiziert- Ablehnung eines Teilbetrags, zuerst sogar komplett, nicht nachvollziehbar - Kundenhotline nicht serviceorientiert und hilft im Prinzip nicht weiter - Taktik klar erkennbar: Möglichst alles ablehnen und bei Rückfragen verweisen und verzögern - Ablehnung eines Teilbetrags, zuerst sogar komplett, nicht nachvollziehbar - Kundenhotline nicht serviceorientiert und hilft im Prinzip nicht weiter - Taktik klar erkennbar: Möglichst alles ablehnen und bei Rückfragen verweisen und verzögern |
06.11.2018 | 08:00 Uhr VerifiziertZufriedenheit war früher größer. Immer teurer, im Laufe der Jahre Leistungen reduziert. Zufriedenheit war früher größer. Immer teurer, im Laufe der Jahre Leistungen reduziert. |
Vertragsgemäß Übernahme der Artzrechnung und schnelle Überweisung |
06.11.2018 | 07:35 Uhr VerifiziertDer komplette Ablauf war schnell, unkompliziert und kundenfreundlich. Der komplette Ablauf war schnell, unkompliziert und kundenfreundlich. |
Die Leistungsabrechnung läuft meistens schnell und unkompliziert. |
06.11.2018 | 07:19 Uhr VerifiziertImmer schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch den Kundenbetreuer. Immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch den Kundenbetreuer. |
06.11.2018 | 07:12 Uhr VerifiziertKatastrophale Erreichbarkeit bei Schäden. Keinerlei Rückmeldungen, Ihre "Hotline" hat den Namen nicht verdient. Ich kann Ihre Warteschleifenmusik nicht mehr hören, aber das ist das Einzige, was man zu hören bekommt, weil kein Mensch ans Telefon geht! Katastrophale Erreichbarkeit bei Schäden. Keinerlei Rückmeldungen, Ihre "Hotline" hat den Namen nicht verdient. Ich kann Ihre Warteschleifenmusik nicht mehr hören, aber das ist das Einzige, was man zu hören bekommt, weil kein Mensch ans Telefon geht! |
