AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Rechtlichkeit Großzügigkeit |
Korrekte und zeitnahe Abrechnung. |
06.11.2018 | 10:35 Uhr  VerifiziertAbwicklung und Rückerstattung der Leistungsabrechnung läuft immer reibungslos und unkompliziert. Abwicklung und Rückerstattung der Leistungsabrechnung läuft immer reibungslos und unkompliziert. |
Hallo. Alles geht immer sehr schnell und unkompliziert. |
06.11.2018 | 10:15 Uhr VerifiziertIch bin mit die Leistung von der DBV fast sehr zu frieden. Wenn ich eine Kostenvoranschlag einreiche und die Erstattungsprozente angegeben werden, sollten dieser Prozentsatz auch gelten. Einfluss auf Rechnungslegung des Arztes habe ich nicht, daher sollte müsste die Erstattungsstelle der DBV dem "Kunden" mehr zur Seite stehen, d.h. den Arzt kontaktieren und die Mehrverrechnung ihm darlegen und ihn auf diesen Fehler hinweisen. Als Laie hat man kaum eine Chance den Abrechnungsfehler oder doppelte Verrechnung dem Arzt klar zu machen. Ich bin mit die Leistung von der DBV fast sehr zu frieden. Wenn ich eine Kostenvoranschlag einreiche und die Erstattungsprozente angegeben werden, sollten dieser Prozentsatz auch gelten. Einfluss auf Rechnungslegung des Arztes habe ich nicht, daher sollte müsste die Erstattungsstelle der DBV dem "Kunden" mehr zur Seite stehen, d.h. den Arzt kontaktieren und die Mehrverrechnung ihm darlegen und ihn auf diesen Fehler hinweisen. Als Laie hat man kaum eine Chance den Abrechnungsfehler oder doppelte Verrechnung dem Arzt klar zu machen. |
06.11.2018 | 10:12 Uhr VerifiziertIch bin total zufrieden. Die Abrechnung wird immer prompt erledigt. Bei Anrufen wird mein Anliegen immer Ernst genommen und sich sofort darum gekümmert. Weiter so ! Ich bin total zufrieden. Die Abrechnung wird immer prompt erledigt. Bei Anrufen wird mein Anliegen immer Ernst genommen und sich sofort darum gekümmert. Weiter so ! |
06.11.2018 | 10:11 Uhr VerifiziertRelativ schnelle Bearbeitung. Unkomplizierte Abwicklung. Schadensmeldung auch online möglich. Relativ schnelle Bearbeitung. Unkomplizierte Abwicklung. Schadensmeldung auch online möglich. |
06.11.2018 | 10:04 Uhr VerifiziertAm besten gefällt mir dass ich die Rechnung mit meinem Tablett abfotografieren und einreichen kann. Es bedarf nicht mehr den aufwendigen Papierkrieg. Des Weiteren: Die AXA hat bis jetzt alles bezahlt was sie versprochen hatte. Negativ war die letzte Beitragserhöhung. Am besten gefällt mir dass ich die Rechnung mit meinem Tablett abfotografieren und einreichen kann. Es bedarf nicht mehr den aufwendigen Papierkrieg. Des Weiteren: Die AXA hat bis jetzt alles bezahlt was sie versprochen hatte. Negativ war die letzte Beitragserhöhung. |
06.11.2018 | 09:47 Uhr VerifiziertBei meinem Vertrag werden ***& erstattet. Das klappt auch hervorragend und sehr schnell, sobald die Rechnung eingeschickt wurde. Bei jeder Erstattung ist ein neuer Vordruck dabei, der mit der nächsten Rechnung mit Unterschrift versehen eingesendet wird. Funktioniert sehr einfach. Bei meinem Vertrag werden ***& erstattet. Das klappt auch hervorragend und sehr schnell, sobald die Rechnung eingeschickt wurde. Bei jeder Erstattung ist ein neuer Vordruck dabei, der mit der nächsten Rechnung mit Unterschrift versehen eingesendet wird. Funktioniert sehr einfach. |
06.11.2018 | 09:41 Uhr VerifiziertUnzufriedenheit mit der Leistunsbewertung und deren Awicklung. Gerade jetzt im Beispiel des der AXA von mir zugegesandten Kostenvoranschlages - beidseitige Augenlinsen-OP - und deren daraus erfolgten nicht in Gänze zugestimmten, unterschiedlichen Bewertungen zur Leistunsabrechnung. Unterschiedliche Einschätzungen verschiedener Sachbearbeiter, teilweise nicht kompetent und und unfreundlich. Insgesamt keine unkomplizierte, mit riesigem zeitlichen Aufwand und für mich mit zusätzlichen, teilweise hohen Kostenbelastungen durchgeführten Abwicklungen. Sehr unzufrieden. Unzufriedenheit mit der Leistunsbewertung und deren Awicklung. Gerade jetzt im Beispiel des der AXA von mir zugegesandten Kostenvoranschlages - beidseitige Augenlinsen-OP - und deren daraus erfolgten nicht in Gänze zugestimmten, unterschiedlichen Bewertungen zur Leistunsabrechnung. Unterschiedliche Einschätzungen verschiedener Sachbearbeiter, teilweise nicht kompetent und und unfreundlich. Insgesamt keine unkomplizierte, mit riesigem zeitlichen Aufwand und für mich mit zusätzlichen, teilweise hohen Kostenbelastungen durchgeführten Abwicklungen. Sehr unzufrieden. |
