AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.11.2018 | 09:18 Uhr  VerifiziertDie Eingabemaske für die Kostenerstattungsbelege ist sehr einfach und übersichtlich Die Seiten sind sehr Übersichtlich aufgebaut , kein langes suchen. Unkompliziertes Erstatten der Kosten, kein seitenlanges Ausfüllen von nachweisen nötig Die Eingabemaske für die Kostenerstattungsbelege ist sehr einfach und übersichtlich Die Seiten sind sehr Übersichtlich aufgebaut , kein langes suchen. Unkompliziertes Erstatten der Kosten, kein seitenlanges Ausfüllen von nachweisen nötig |
06.11.2018 | 09:05 Uhr VerifiziertDie Reaktionszeiten sind aus meiner Sicht sehr langsam, online genauso langsam wie zu Zeiten der Briefpost. Ich sehe keine Beschleunigung der Bearbeitung. Selbst die Beantwortung einfacher Fragen dauert mehrere Wochen, ebenso wie die jeweilige Leistungsabrechnung. Die Leitungsabrechnung selbst ist kleinlich und bezüglich der Preisvorgaben für einzelne Leistungen meines Erachtens nach sowohl vertragswidrig, wie auch unrealistisch gegenüber den realen Preisen der Leistungserbringer. Die Reaktionszeiten sind aus meiner Sicht sehr langsam, online genauso langsam wie zu Zeiten der Briefpost. Ich sehe keine Beschleunigung der Bearbeitung. Selbst die Beantwortung einfacher Fragen dauert mehrere Wochen, ebenso wie die jeweilige Leistungsabrechnung. Die Leitungsabrechnung selbst ist kleinlich und bezüglich der Preisvorgaben für einzelne Leistungen meines Erachtens nach sowohl vertragswidrig, wie auch unrealistisch gegenüber den realen Preisen der Leistungserbringer. |
06.11.2018 | 08:58 Uhr Verifiziertich würde nie jemandem eine Versicherung empfehlen - alle haben Vorteile und Defizite, das muß jeder für sich entscheiden ich würde nie jemandem eine Versicherung empfehlen - alle haben Vorteile und Defizite, das muß jeder für sich entscheiden |
06.11.2018 | 08:54 Uhr VerifiziertSchnell in der Bearbeitung, Großzügig in der Regulierung, gutes Leistungsangebot! Schnell in der Bearbeitung, Großzügig in der Regulierung, gutes Leistungsangebot! |
Schnelles, unkomplizierte Bearbeitung |
06.11.2018 | 08:46 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich in der jahrelangen Zusammenarbeit mit der DBV zufrieden. Grundsätzlich bin ich in der jahrelangen Zusammenarbeit mit der DBV zufrieden. |
06.11.2018 | 08:41 Uhr VerifiziertMitunter sind die Abrechnungszeiträume der AXA KV deutlich nicht Zeitnah erledigt. Wartezeiten von 3 Wochen sind hier meistens die Regel. Für mich als Rentenbezieher sind die relativ hohen Medikamentenabrechnungen schon ein beträchtlicher Teil meiner Netto Rente. Wäre schön, wenn das zukünftig etwas zackiger und Zeitnah erledigt werden könnte. Mitunter sind die Abrechnungszeiträume der AXA KV deutlich nicht Zeitnah erledigt. Wartezeiten von 3 Wochen sind hier meistens die Regel. Für mich als Rentenbezieher sind die relativ hohen Medikamentenabrechnungen schon ein beträchtlicher Teil meiner Netto Rente. Wäre schön, wenn das zukünftig etwas zackiger und Zeitnah erledigt werden könnte. |
Reibungsloser Ablauf. Sehr zufrieden! |
06.11.2018 | 08:37 Uhr VerifiziertErstattung dauert relativ lange, meistens 5-6 Wochen und ist sehr kleinlich z. B. Medikament mit Rezept wird nicht erstattet, wenn es nicht genau in Kategorie des Leistungsumfang passt. Erstattung dauert relativ lange, meistens 5-6 Wochen und ist sehr kleinlich z. B. Medikament mit Rezept wird nicht erstattet, wenn es nicht genau in Kategorie des Leistungsumfang passt. |
06.11.2018 | 08:19 Uhr VerifiziertIm Wesentlichen erfolgen die Abrechnung und die ev. Begründungen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Manchmal erscheint mir aber der Zeitbedarf zu hoch. Ärzte bzw. ihre Abrechnungsstellen mahnen sehr früh und leider sind meine Rechnungen in diesem Jahr zu hoch, um einfach so in Vorlage gehen zu können. Im Wesentlichen erfolgen die Abrechnung und die ev. Begründungen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Manchmal erscheint mir aber der Zeitbedarf zu hoch. Ärzte bzw. ihre Abrechnungsstellen mahnen sehr früh und leider sind meine Rechnungen in diesem Jahr zu hoch, um einfach so in Vorlage gehen zu können. |
