AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.11.2018 | 05:17 Uhr  VerifiziertSehr unfreundliche Telefonberatung. Leider konnte erst nach dem dritten Telefonat geholfen werden. Unsere Fahrzeuge werden schnellstmöglich bei einem anderen Anbieter versichert welcher hoffentlich einen besseren Telefonservice hat. Sehr unfreundliche Telefonberatung. Leider konnte erst nach dem dritten Telefonat geholfen werden. Unsere Fahrzeuge werden schnellstmöglich bei einem anderen Anbieter versichert welcher hoffentlich einen besseren Telefonservice hat. |
02.11.2018 | 01:09 Uhr VerifiziertBei Axa sind die Mitarbeiter sehr freundlich die helfen schnell sind sehr hilfsbereit bei Fragen nehm sich Zeit Ich bin zu Frieden mit AXA Bei Axa sind die Mitarbeiter sehr freundlich die helfen schnell sind sehr hilfsbereit bei Fragen nehm sich Zeit Ich bin zu Frieden mit AXA |
02.11.2018 | 00:52 Uhr VerifiziertDie Informationen, die AXA online oder schriftlich zur Verfügung stellt sind sehr dürftig. Die Antwortzeit auf selbst einfache Nachfragen liegt bei durchschnittlich 14 Tagen oder mehr. Teilweise wird nichteinmal der Eingang der Anfragen bestätigt. Selbst wenn die Tarife attraktiv wären (was sie nicht sind) ist die Kommunikation mit den Kunden so dürftig (wenngleich nicht unfreundlich), dass ich es nicht bereue meine Versicherung aufgelöst zu haben. Die Informationen, die AXA online oder schriftlich zur Verfügung stellt sind sehr dürftig. Die Antwortzeit auf selbst einfache Nachfragen liegt bei durchschnittlich 14 Tagen oder mehr. Teilweise wird nichteinmal der Eingang der Anfragen bestätigt. Selbst wenn die Tarife attraktiv wären (was sie nicht sind) ist die Kommunikation mit den Kunden so dürftig (wenngleich nicht unfreundlich), dass ich es nicht bereue meine Versicherung aufgelöst zu haben. |
freundlich und lösungsorientiert |
01.11.2018 | 23:52 Uhr VerifiziertBeim hochladen zum Ausdrucken der Nachrichten wurde ein anderer Inhalt angezeigt, sodass der Ausdruck überflüssig wurde. Keine Alternative möglich ? Beim hochladen zum Ausdrucken der Nachrichten wurde ein anderer Inhalt angezeigt, sodass der Ausdruck überflüssig wurde. Keine Alternative möglich ? |
01.11.2018 | 23:31 Uhr VerifiziertIch hatte eine Nachfrage wegen einer Versicherungsleistung und wurde zu meiner Zufriedenheit informiert. Ich hatte eine Nachfrage wegen einer Versicherungsleistung und wurde zu meiner Zufriedenheit informiert. |
01.11.2018 | 23:29 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter *** war sehr unfreundlich und ist meiner bitte die Rechnung erneut zu prüfen nicht nachgekommen. Der Mitarbeiter *** war sehr unfreundlich und ist meiner bitte die Rechnung erneut zu prüfen nicht nachgekommen. |
schnelle korrekte Leistungen |
01.11.2018 | 22:21 Uhr VerifiziertDer Service und die Abrechnungen im Rahmen meiner Krankenversicherung funktionieren zügig und unkompliziert. Macht solide und professionell das, was eine Krankenversicherung machen sollte. Ein etwas größeres Interesse bzw. eine umfassendere finanzielle Beteiligung an allgemein empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen wäre gut. Der Service und die Abrechnungen im Rahmen meiner Krankenversicherung funktionieren zügig und unkompliziert. Macht solide und professionell das, was eine Krankenversicherung machen sollte. Ein etwas größeres Interesse bzw. eine umfassendere finanzielle Beteiligung an allgemein empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen wäre gut. |
Die Beiträge werden viel zu schnell und zu oft erhöht. |
