AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich habe Bescheinigungen für den Arbeitgeber angefordert. |
Große Schwierigkeiten bei vorgesehenem Tarifwechsel |
01.11.2018 | 20:38 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung ist sehr einfach zu handhaben, die Leistungserstattungen gehen sehr schnell und es wird kein Papier mehr hin und her geschickt. Die Abrechnung ist sehr einfach zu handhaben, die Leistungserstattungen gehen sehr schnell und es wird kein Papier mehr hin und her geschickt. |
Immer schnell und zuverlässig |
***** |
01.11.2018 | 18:53 Uhr VerifiziertEs geht immer super fix mit der Überweisung der Leistungen....Und es ist in der Regel auch immer alles zu ***% klar....ganz selten muss man Rückfragen stellen und wenn, dann bekommt man immer eine sehr freundliche Rückmeldung/ Erklärung. Das Einzige, was schade ist, dass man die Arztrechnungen - wie bei der Beihilfe inzwischen z.B. und bei vielen anderen Krankenkassen auch - nicht per App abfotografieren und eben per App übermitteln kann....leider muss man immer alles ausfüllen, ausdrucken und zur Post bringen....Das wäre ein Verbesserungsvorschlag meinerseits!! Ansonsten 100% zufrieden!!!!!!! Es geht immer super fix mit der Überweisung der Leistungen....Und es ist in der Regel auch immer alles zu ***% klar....ganz selten muss man Rückfragen stellen und wenn, dann bekommt man immer eine sehr freundliche Rückmeldung/ Erklärung. Das Einzige, was schade ist, dass man die Arztrechnungen - wie bei der Beihilfe inzwischen z.B. und bei vielen anderen Krankenkassen auch - nicht per App abfotografieren und eben per App übermitteln kann....leider muss man immer alles ausfüllen, ausdrucken und zur Post bringen....Das wäre ein Verbesserungsvorschlag meinerseits!! Ansonsten 100% zufrieden!!!!!!! |
01.11.2018 | 18:50 Uhr VerifiziertEinreichende Rechnungen lassen sich nicht nachvollziehen, Archivieren ziemlich kompliziert Homepage etwas kompliziert für ältere Menschen Einreichende Rechnungen lassen sich nicht nachvollziehen, Archivieren ziemlich kompliziert Homepage etwas kompliziert für ältere Menschen |
Freundlich und kompeter Mitarbeiter. |
Sehr freundlich Zuvorkommend Kompetent |
01.11.2018 | 17:51 Uhr VerifiziertEine digitalisierte Abrechnung ist für mich sehr wichtig. Gerne würde ich meine Leistungsabrechnungen auch als PDF-Datei auf meinen Rechner speichern, dass war früher mal möglich, jetzt nicht mehr. Im Allgemeinen erfolgt die Abrechnung sehr zügig und korrekt. Ich bin mit der DBV seit über 10 Jahren so zufrieden, dass ich sie auch meinem Sohn (***) empfohlen habe. Eine digitalisierte Abrechnung ist für mich sehr wichtig. Gerne würde ich meine Leistungsabrechnungen auch als PDF-Datei auf meinen Rechner speichern, dass war früher mal möglich, jetzt nicht mehr. Im Allgemeinen erfolgt die Abrechnung sehr zügig und korrekt. Ich bin mit der DBV seit über 10 Jahren so zufrieden, dass ich sie auch meinem Sohn (***) empfohlen habe. |
