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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2018 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bishet immer gute Erreichbarkeit des freundlichen Kundenservices und schnelle informative Antworten!
Bishet immer gute Erreichbarkeit des freundlichen Kundenservices und schnelle informative Antworten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2018 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2018 | 01:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zu frieden jedoch ist es für Kunden schwierig wenn man keinen Computer besitzt. Viele Dienste kann man nur mit der entsprechenden App nutzen.
Ich bin mit dem Service sehr zu frieden jedoch ist es für Kunden schwierig wenn man keinen Computer besitzt. Viele Dienste kann man nur mit der entsprechenden App nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 00:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Telefondienst und nette freundliche Sachbearbeiterin. Sollte zur Verbesserung des Service noch die Beträge sagen um was sich die Versicherung erhöht.
Super Telefondienst und nette freundliche Sachbearbeiterin. Sollte zur Verbesserung des Service noch die Beträge sagen um was sich die Versicherung erhöht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 22:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gefällt mir wie einfach und unkompliziert eine Arztrechnung eingereicht werden kann einfach Vers.-Nr. auf die Rechnung schreiben und per Fax schicken
Besonders gefällt mir wie einfach und unkompliziert eine Arztrechnung eingereicht werden kann einfach Vers.-Nr. auf die Rechnung schreiben und per Fax schicken
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.10.2018 | 21:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA hat ein gut gefächertes Leistungsangebot. Zu kritisieren ist die Tarifstruktur. Ich bin 71 Jahre alt, mein Tarif hat sich quasi verdoppelt, und das, obwohl ich Jahrzehnte lang weniger Leistung abrufen als wesentlich jüngere Mitglieder. Ich halte solches Verfahren für Altersdiskreminierung! Die Rückstellung funktioniert nicht, da das Geld falsch angelegt wird. Hier wären Verbesserungen dringend erforderlich!
Die AXA hat ein gut gefächertes Leistungsangebot. Zu kritisieren ist die Tarifstruktur. Ich bin 71 Jahre alt, mein Tarif hat sich quasi verdoppelt, und das, obwohl ich Jahrzehnte lang weniger Leistung abrufen als wesentlich jüngere Mitglieder. Ich halte solches Verfahren für Altersdiskreminierung! Die Rückstellung funktioniert nicht, da das Geld falsch angelegt wird. Hier wären Verbesserungen dringend erforderlich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.10.2018 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Auskunft bekommen Zusage der Übernahme von Kosten die dann nicht übernommen wurden
Falsche Auskunft bekommen Zusage der Übernahme von Kosten die dann nicht übernommen wurden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist schnelle Bearbeitung
Meist schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schnelles bearbeiten der Leistung.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schnelles bearbeiten der Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde sehr schnell bearbeitet und überwiesen.
Wurde sehr schnell bearbeitet und überwiesen.
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Ja