AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.10.2018 | 16:35 Uhr  VerifiziertSehr freundlich und kompetente Mitarbeiterin. Hatte ich so nicht erwartet. Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiterin. Hatte ich so nicht erwartet. |
26.10.2018 | 16:13 Uhr VerifiziertKündigungsrücknahme Zahnzusatzversicherung. Leider habe ich noch keine Rückinfo, hoffe das dies noch positiv entschieden wird. Kündigungsrücknahme Zahnzusatzversicherung. Leider habe ich noch keine Rückinfo, hoffe das dies noch positiv entschieden wird. |
26.10.2018 | 16:07 Uhr VerifiziertHabe mir mehr von der inkludierten telefonischen Rechtsberatung erhofft. Jedoch ist das der reinste Reinfall. Unfreundlich abweisend tendenziös. Man wirdregelrecht abgewinmelt. Ein Zufall? Habe mir mehr von der inkludierten telefonischen Rechtsberatung erhofft. Jedoch ist das der reinste Reinfall. Unfreundlich abweisend tendenziös. Man wirdregelrecht abgewinmelt. Ein Zufall? |
26.10.2018 | 16:06 Uhr VerifiziertDer Schaden dauert viel zu lange, keine profesionelle Hilfe am Telefon Es wird nur abgewimmelt, anstatt Hilfe angeboten Keine direkte Ansprechpartner einfach nictr Servicefreundlich !!! Der Schaden dauert viel zu lange, keine profesionelle Hilfe am Telefon Es wird nur abgewimmelt, anstatt Hilfe angeboten Keine direkte Ansprechpartner einfach nictr Servicefreundlich !!! |
26.10.2018 | 16:00 Uhr VerifiziertPreise gut, Erstattungsverhalten gut, Freundlichkeit gut, Anfragen werden zielführend beantwortet, perfekt! Preise gut, Erstattungsverhalten gut, Freundlichkeit gut, Anfragen werden zielführend beantwortet, perfekt! |
26.10.2018 | 15:53 Uhr VerifiziertIch bin mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden. Die DBV ist bei der Erstattung der beantragten Kosten weniger kritisch als die Beihilfe. Ich bin jedoch skeptisch für die Zukunft aufgrund der Verkäufe der Versicherung in den letzten Jahren. Jeder neue Eigentümer will mit dem Kauf Gewinn machen. Bleibt am Schluss noch genug für die Versicherungsleistungen? Ist die DBV bei der AXA gut aufgehoben und wird es die DBV auch künftig geben? Ich bin mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden. Die DBV ist bei der Erstattung der beantragten Kosten weniger kritisch als die Beihilfe. Ich bin jedoch skeptisch für die Zukunft aufgrund der Verkäufe der Versicherung in den letzten Jahren. Jeder neue Eigentümer will mit dem Kauf Gewinn machen. Bleibt am Schluss noch genug für die Versicherungsleistungen? Ist die DBV bei der AXA gut aufgehoben und wird es die DBV auch künftig geben? |
26.10.2018 | 15:43 Uhr VerifiziertIch habe zum zweiten Mal bei der AXA Kundenhotline angerufen, um eine direkte Auskunft zu meiner individuellen Frage zu bekommen und zum wiederholten Mal bot man mir ein allgemeines Schreiben an, welches man mir zuschicken könne. Der Kunde meldet sich bei der Hotline, weil eben solche allg. Schreiben nicht immer individuelle Fragen direkt beantworten. Zudem möchte man der Situation entgehen, etwas falsch verstanden zu haben und sich dadurch falsch zu etnscheiden! Ich habe zum zweiten Mal bei der AXA Kundenhotline angerufen, um eine direkte Auskunft zu meiner individuellen Frage zu bekommen und zum wiederholten Mal bot man mir ein allgemeines Schreiben an, welches man mir zuschicken könne. Der Kunde meldet sich bei der Hotline, weil eben solche allg. Schreiben nicht immer individuelle Fragen direkt beantworten. Zudem möchte man der Situation entgehen, etwas falsch verstanden zu haben und sich dadurch falsch zu etnscheiden! |
26.10.2018 | 15:28 Uhr VerifiziertPreis Leistung. Finde Axa sehr teuerm muß jeder selber entscheiden ob er soviel zahlen möchte Preis Leistung. Finde Axa sehr teuerm muß jeder selber entscheiden ob er soviel zahlen möchte |
Unkompliziert, korrekt. Gut. |
26.10.2018 | 15:14 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung dauert trotz Online Portal deutlich zu lange. Ich reiche Rechnungen fix ein-doch aufgrund langer Bearbeitungszeiten (besonders in Ferienzeiten) kann ich Rechnungen sehr spät oder eben gar nicht in der Frist bezahlen. Ab und zu musste ich deswegen schon Mahngebühren zahlen. Auf meine letzte Leistungsabrechnung warte ich bereits wieder seit 7 Tagen. Das ist zu lang! Die Leistungsabrechnung dauert trotz Online Portal deutlich zu lange. Ich reiche Rechnungen fix ein-doch aufgrund langer Bearbeitungszeiten (besonders in Ferienzeiten) kann ich Rechnungen sehr spät oder eben gar nicht in der Frist bezahlen. Ab und zu musste ich deswegen schon Mahngebühren zahlen. Auf meine letzte Leistungsabrechnung warte ich bereits wieder seit 7 Tagen. Das ist zu lang! |
