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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2018 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erstattung, aber Brief traf erst nach der Zahlung ein.
Schnelle Erstattung, aber Brief traf erst nach der Zahlung ein.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
26.10.2018 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die Abrechnung schnell und kulant sind. Es wäre besser, wenn aus der Abrechnung zu sehen wäre, auf welchen Antrag sich diese bezieht.
Weil die Abrechnung schnell und kulant sind. Es wäre besser, wenn aus der Abrechnung zu sehen wäre, auf welchen Antrag sich diese bezieht.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2018 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragsanpassungen in einem erheblichen überhöhtem Verhältnis zum PKV Markt!! Ebenfalls ist die online Abrechnung nicht ausgereift - fast nie klappt die Direktüberweisung!
Beitragsanpassungen in einem erheblichen überhöhtem Verhältnis zum PKV Markt!! Ebenfalls ist die online Abrechnung nicht ausgereift - fast nie klappt die Direktüberweisung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2018 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist einfacher, schneller und komfortabler, ich bin sehr zufrieden.
Es ist einfacher, schneller und komfortabler, ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2018 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super unkomplizierte Abrechung (digital) und sehr zeitnahe Erstattung
Super unkomplizierte Abrechung (digital) und sehr zeitnahe Erstattung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2018 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache schnelle Abrechnung über Online Portal. Guter Service bei Fragen am Telefon.
Einfache schnelle Abrechnung über Online Portal. Guter Service bei Fragen am Telefon.
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Gesamtbewertung2.0
26.10.2018 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kein Kommentar
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2018 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen Ganzen erfolgt die Abrechnung - bei Einreichung von Belegen online - nach wenigen Tagen. Allerdings werden Leistungen - vom Arzt verordnet - immer wieder verweigert. Es sind meist Verordnungen, welche bei früheren Einreichungen ohne Beanstandung bezahlt wurden. Dabei stelle ich fest, dass offensichtlich immer wieder andere Sachbearbeiter/Innen die Einreichungen bearbeiten. Beispielsweise werden ärztliche Atteste gefordert, welche schon bei früheren Einreichungen vorgelegt worden waren. Dabei wäre ein Blick in den Computer sicherlich hlfreich. Widersprüche werden schnell bearbeitet und waren fast zu ***% erfolgreich.
Im großen Ganzen erfolgt die Abrechnung - bei Einreichung von Belegen online - nach wenigen Tagen. Allerdings werden Leistungen - vom Arzt verordnet - immer wieder verweigert. Es sind meist Verordnungen, welche bei früheren Einreichungen ohne Beanstandung bezahlt wurden. Dabei stelle ich fest, dass offensichtlich immer wieder andere Sachbearbeiter/Innen die Einreichungen bearbeiten. Beispielsweise werden ärztliche Atteste gefordert, welche schon bei früheren Einreichungen vorgelegt worden waren. Dabei wäre ein Blick in den Computer sicherlich hlfreich. Widersprüche werden schnell bearbeitet und waren fast zu ***% erfolgreich.
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Gesamtbewertung4.0
26.10.2018 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, klare Aussagen, gute Informationen. Wartezeit in der Warteschleife von 3 min. Ist ok.
Sehr freundlich, klare Aussagen, gute Informationen. Wartezeit in der Warteschleife von 3 min. Ist ok.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
26.10.2018 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung nach eingereichten Belegen und umgehende Überweisung.
Schnelle Abrechnung nach eingereichten Belegen und umgehende Überweisung.
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Ja