AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.10.2018 | 12:33 Uhr  VerifiziertPauschalierte, unfundierte Ablehnung einer Erstattungsposition. Es bleibt nur der zeit- und verwaltungsaufwändige - vielleicht von Ihnen erhoffte - Weg zwischen Arzt-PKV und ärztlicher Abrechnungsstelle, gerichtliches Verfahren, oder der Verzicht auf die Erstattung der Position. Wenn Positionen nicht erstattet werden, sollte sofort eine ausführliche Begründung beigelegt werden auf deren Basis dann weiter argumentiert werden kann. Die Begründung, dass die Abrechnung dieser Position von der *** nicht empfohlen wird ist wenig glaubwürdig, denn sonst würden es eher nicht alle Kollegen in genau dieser Kombination abrechnen. Es darf davon ausgegangen werden, dass eine *** eher nicht mit den PKVs argumentiert im Zweifelsfall. Fazit, mehr Mensch und weniger Computerrfassung der Abrechnung, auch im ersten Schritt Es wurden schon mehrfach Positionen meines Sohnes unter meinem Konto abgerechnet. Pauschalierte, unfundierte Ablehnung einer Erstattungsposition. Es bleibt nur der zeit- und verwaltungsaufwändige - vielleicht von Ihnen erhoffte - Weg zwischen Arzt-PKV und ärztlicher Abrechnungsstelle, gerichtliches Verfahren, oder der Verzicht auf die Erstattung der Position. Wenn Positionen nicht erstattet werden, sollte sofort eine ausführliche Begründung beigelegt werden auf deren Basis dann weiter argumentiert werden kann. Die Begründung, dass die Abrechnung dieser Position von der *** nicht empfohlen wird ist wenig glaubwürdig, denn sonst würden es eher nicht alle Kollegen in genau dieser Kombination abrechnen. Es darf davon ausgegangen werden, dass eine *** eher nicht mit den PKVs argumentiert im Zweifelsfall. Fazit, mehr Mensch und weniger Computerrfassung der Abrechnung, auch im ersten Schritt Es wurden schon mehrfach Positionen meines Sohnes unter meinem Konto abgerechnet. |
26.10.2018 | 12:33 Uhr VerifiziertDer persönliche menschliche Kontakt. Man hat das Gefühl von kompetenter freundlicher Beratung. Ist keine direkte Hilfe möglich, erfolgt eine interne Klärung und ein direkter Rückruf. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der persönliche menschliche Kontakt. Man hat das Gefühl von kompetenter freundlicher Beratung. Ist keine direkte Hilfe möglich, erfolgt eine interne Klärung und ein direkter Rückruf. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. |
26.10.2018 | 12:21 Uhr VerifiziertRelativ zügige Abwicklung des Schadens. Zeitliche Sachen könnten optimiert werden. Relativ zügige Abwicklung des Schadens. Zeitliche Sachen könnten optimiert werden. |
Schnelle und unkomplizierte Erstattungen. |
Alles prima, superschnelle unkomplizierte Bearbeitung. |
Bisher immer zufrieden. |
Gute Leistung |
26.10.2018 | 11:52 Uhr VerifiziertIch habe nicht das Gefühl gut aufgehoben zu sein, sondern als potenzieller "***" eingestuft zu sein. Ich bin seit 13 Jahren selbstständig und in der privaten Krankenversicherung aber bei Ihnen habe ich das Gefühl alles rechtfertigen zu müssen und extra bestätigen zu müssen. Die Ärzte schreiben Rezepte, Überweisungen u.ä. bestimmt nicht zum Spaß und ich bin nicht gerne krank, aber bei Ihnen soll man anscheinend gar nicht krank werden. Es nervt mich und ich weiß gar nicht was ich falsch mache .... Ich kann Sie so nicht empfehlen, denn zu einer Erkrankung kommt Kontrolle und extra Formulare dazu ... Ich habe nicht das Gefühl gut aufgehoben zu sein, sondern als potenzieller "***" eingestuft zu sein. Ich bin seit 13 Jahren selbstständig und in der privaten Krankenversicherung aber bei Ihnen habe ich das Gefühl alles rechtfertigen zu müssen und extra bestätigen zu müssen. Die Ärzte schreiben Rezepte, Überweisungen u.ä. bestimmt nicht zum Spaß und ich bin nicht gerne krank, aber bei Ihnen soll man anscheinend gar nicht krank werden. Es nervt mich und ich weiß gar nicht was ich falsch mache .... Ich kann Sie so nicht empfehlen, denn zu einer Erkrankung kommt Kontrolle und extra Formulare dazu ... |
Sehr schnelle Abwicklung meiner Leistungsanfrage |
26.10.2018 | 11:46 Uhr VerifiziertGute Betreuung des Versicherungsvertreters vor Ort und unklompizierte Abwicklung bei der Erstattung. Gute Betreuung des Versicherungsvertreters vor Ort und unklompizierte Abwicklung bei der Erstattung. |
