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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2018 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil der Postweg aufwendiger und teurer ist.
Weil der Postweg aufwendiger und teurer ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang lief alles reibungslos. Solange dies der Fall ist bin ich zufrieden. Daher 8 Sterne.
Bislang lief alles reibungslos. Solange dies der Fall ist bin ich zufrieden. Daher 8 Sterne.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich noch keinerlei Probleme mit der Abrechnung, alle Kosten wurden ordntlich gem. Versicherungsvereinbarung übernommen. Sofern die richtigen Tarife gewählt sind und die Behandlung darauf abgestimmt werden kann ist man gut versorgt ohne finanzielle Stolpersteine.
Bisher hatte ich noch keinerlei Probleme mit der Abrechnung, alle Kosten wurden ordntlich gem. Versicherungsvereinbarung übernommen. Sofern die richtigen Tarife gewählt sind und die Behandlung darauf abgestimmt werden kann ist man gut versorgt ohne finanzielle Stolpersteine.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.10.2018 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Probleme bei der Abrechnung selbstverständlicher Leistungen, die andere Krankenversicherer problemlos übernehmen. Fast immer werden Teilleistungen aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht erstattet. Bei meiner Mutter wurde noch nicht mal der Datenschutz gewahrt, sondern mein Vater gefragt, ob er als Ehemann der Meinung ist, dass eine Bandscheibenbehandlung bei seiner Frau wirklich nötig wäre. Mittlerweile gibt es Ärzte in Krankenhäuser, die frei äußern, dass es bei DBV-Patienten fast immer Probleme bei der Abrechnung gibt. Bei vielen Leistungen, die selbst die Beihilfestelle ohne Probleme übernimmt, verweigert die DBV die Übernahme der Teilleistung. Mein Mann musste vor drei Jahren einen Großteil seiner Narkose bei einer Gehirntumor - OP!! selbst zahlen, weil auf dem Rand der Rechnung des Krankenhauses ein Arzt nicht aufgeführt war, der selbige Rechnung stellte. Es gab ein ewiges Hin und Her- mit dem Ziel, den ohnehin angeschlagenen Patienten mürbe zu machen. etc, etc,etc,...
Probleme bei der Abrechnung selbstverständlicher Leistungen, die andere Krankenversicherer problemlos übernehmen. Fast immer werden Teilleistungen aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht erstattet. Bei meiner Mutter wurde noch nicht mal der Datenschutz gewahrt, sondern mein Vater gefragt, ob er als Ehemann der Meinung ist, dass eine Bandscheibenbehandlung bei seiner Frau wirklich nötig wäre. Mittlerweile gibt es Ärzte in Krankenhäuser, die frei äußern, dass es bei DBV-Patienten fast immer Probleme bei der Abrechnung gibt. Bei vielen Leistungen, die selbst die Beihilfestelle ohne Probleme übernimmt, verweigert die DBV die Übernahme der Teilleistung. Mein Mann musste vor drei Jahren einen Großteil seiner Narkose bei einer Gehirntumor - OP!! selbst zahlen, weil auf dem Rand der Rechnung des Krankenhauses ein Arzt nicht aufgeführt war, der selbige Rechnung stellte. Es gab ein ewiges Hin und Her- mit dem Ziel, den ohnehin angeschlagenen Patienten mürbe zu machen. etc, etc,etc,...
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenorientiert und freundlich.
Kundenorientiert und freundlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
25.10.2018 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang keine Probleme mit Erstattung
Bislang keine Probleme mit Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel erfreulich schnelle Abrechnungen, jedoch vereinzelt werden Rechnungen falsch bzw. zu spät abgerechnet.
In der Regel erfreulich schnelle Abrechnungen, jedoch vereinzelt werden Rechnungen falsch bzw. zu spät abgerechnet.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die Umstellung, zur Einreichung per E Mail geht es wesentlich schneller! Vor dieser Umstellung hat es erheblich länger gedauert! Das ist bei größeren Beträgen Von Vorteil!!!😊👍👏
Durch die Umstellung, zur Einreichung per E Mail geht es wesentlich schneller! Vor dieser Umstellung hat es erheblich länger gedauert! Das ist bei größeren Beträgen Von Vorteil!!!😊👍👏
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung verläuft ohne Komplikationen jedweder Art. Bisher erfolgte die Abrechnung zudem innerhalb max. 2 Wochen nach Antragstellung. Zuletzt war allerdings mehr Geduld gefragt.
Die Leistungsabrechnung verläuft ohne Komplikationen jedweder Art. Bisher erfolgte die Abrechnung zudem innerhalb max. 2 Wochen nach Antragstellung. Zuletzt war allerdings mehr Geduld gefragt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisungen und nette Kundenberater.
Schnelle Überweisungen und nette Kundenberater.
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