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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.10.2018 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde mir nichts neues gesagt. Mein Anruf und die Zeit in die Wartezeit waren verschenkte Zeit
Leider wurde mir nichts neues gesagt. Mein Anruf und die Zeit in die Wartezeit waren verschenkte Zeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles schnell und unkompliziert, super und freundliche Beratung ...
Es ging alles schnell und unkompliziert, super und freundliche Beratung ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt schnell und unkompliziert über die App. Bei Nichterstattung sind die Erklärungen nachvollziehbar und verständlich.
Die Abrechnung erfolgt schnell und unkompliziert über die App. Bei Nichterstattung sind die Erklärungen nachvollziehbar und verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles korrekt.
Alles korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.10.2018 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliches und *** Verhalten des Mitarbeiters bzw. Falsche Information.
Unfreundliches und *** Verhalten des Mitarbeiters bzw. Falsche Information.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue Portal mit digitaler Belegeinreichung und der Möglichkeit der Direktüberweisung finde ich hervorragend.
Das neue Portal mit digitaler Belegeinreichung und der Möglichkeit der Direktüberweisung finde ich hervorragend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinem persönlichen Betreuer sehr... sehr zufrieden. 10 Punkte hätte es gegeben, wenn die ***-Service-Abteilung weniger überheblich wäre und den Kunden, welche sich die Mühe machen konstruktiv mitzuarbeiten besser zuhören würden und das Problem anpacken würden. Dies kann ich nicht erkennen. Deshalb 8 von 10.
Ich bin mit meinem persönlichen Betreuer sehr... sehr zufrieden. 10 Punkte hätte es gegeben, wenn die ***-Service-Abteilung weniger überheblich wäre und den Kunden, welche sich die Mühe machen konstruktiv mitzuarbeiten besser zuhören würden und das Problem anpacken würden. Dies kann ich nicht erkennen. Deshalb 8 von 10.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles war ok freundlich!!
alles war ok freundlich!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die fachkompetente und freundliche Beantwortung meiner Anfrage.
Die fachkompetente und freundliche Beantwortung meiner Anfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich vor knapp vier Jahren an *** erkrankte, muss ich meine Krankenversicherung mehr in Anspruch nehmen, als mir lieb ist. Einfache Abrechnungsformulare, schnelle Bearbeitungszeiten und Erstattungen sowie eine freundliche und kompetente Hotline weisen die DBV als einen zuverlässigen Partner aus, den man gerne weiterempfiehlt.
Seit ich vor knapp vier Jahren an *** erkrankte, muss ich meine Krankenversicherung mehr in Anspruch nehmen, als mir lieb ist. Einfache Abrechnungsformulare, schnelle Bearbeitungszeiten und Erstattungen sowie eine freundliche und kompetente Hotline weisen die DBV als einen zuverlässigen Partner aus, den man gerne weiterempfiehlt.
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Ja