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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles einwandfrei... Beleg abgegeben... nicht mal eine Woche später war alles verrechnet...
Es lief alles einwandfrei... Beleg abgegeben... nicht mal eine Woche später war alles verrechnet...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung unseres Schadens erfolgte prompt , ohne jeglicher Komplikationen, bestens.
Abwicklung unseres Schadens erfolgte prompt , ohne jeglicher Komplikationen, bestens.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.10.2018 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die erste Abschlagszahlung des Schadens ist zeitlich ok gewesen. Doch die danach eingereichten Unterlagen sind erst nach 3 Monaten bearbeitet worden, obwohl zwischendurch 3 mal telefonisch von unserer Seite nachgehakt wurde. Nach Eskalation an den Vorgesetzen der Schadensabwicklung kam Bewegung in die Sache. 3 Tage später wurden per E-Mail darüber informiert, dass unsere Mails bei dem Sachverständigen wegen technischer Probleme nicht bearbeitet worden sind. Eine sehr fragwürdige Erklärung...... Wir warten nun seit 3 Tagen auf Rückantwort des Sachverständigen.
Die erste Abschlagszahlung des Schadens ist zeitlich ok gewesen. Doch die danach eingereichten Unterlagen sind erst nach 3 Monaten bearbeitet worden, obwohl zwischendurch 3 mal telefonisch von unserer Seite nachgehakt wurde. Nach Eskalation an den Vorgesetzen der Schadensabwicklung kam Bewegung in die Sache. 3 Tage später wurden per E-Mail darüber informiert, dass unsere Mails bei dem Sachverständigen wegen technischer Probleme nicht bearbeitet worden sind. Eine sehr fragwürdige Erklärung...... Wir warten nun seit 3 Tagen auf Rückantwort des Sachverständigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung und Erkennen des Problems. Habe mich gut beraten gefühlt.
Sehr gute Beratung und Erkennen des Problems. Habe mich gut beraten gefühlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr kompetente und sofortige Bearbeitung von *** in der AXA Vertretung in ***.
Die sehr kompetente und sofortige Bearbeitung von *** in der AXA Vertretung in ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.10.2018 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund der Kündigung ist, dass ich vor meinen *** Lebensjahr aus der Private Krankenversicherung austreten müsste. Die Ständigen Beitragserhöhungen, kann man nicht mehr auffangen und im Rentenalter erst recht nicht. So nun schauen Sie einmal in meine Akte. Ich wahr niemals krank.
Der Hauptgrund der Kündigung ist, dass ich vor meinen *** Lebensjahr aus der Private Krankenversicherung austreten müsste. Die Ständigen Beitragserhöhungen, kann man nicht mehr auffangen und im Rentenalter erst recht nicht. So nun schauen Sie einmal in meine Akte. Ich wahr niemals krank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anlass war eine Danksagung an den/die Mitarbeiter/in aufgrund einer mehr als zügigen Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Anlass war eine Danksagung an den/die Mitarbeiter/in aufgrund einer mehr als zügigen Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umstellung von Vertraegen/Neuvertrag lief problemlos, kompetent und freundlich ueber ***
Umstellung von Vertraegen/Neuvertrag lief problemlos, kompetent und freundlich ueber ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2018 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache und schnelle Hilfe
einfache und schnelle Hilfe
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
15.10.2018 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kontakt, versuchte jedoch mich auf papierlose Abwicklung zu  missionieren  ... Nein, ich bleib bei Papier ...
Freundlicher Kontakt, versuchte jedoch mich auf papierlose Abwicklung zu  missionieren  ... Nein, ich bleib bei Papier ...
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