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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und hilfreiche Auskunft bei Rückfragen
Schnell und hilfreiche Auskunft bei Rückfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit der zügigen Abrechnung und ein günstige Zusatzversicherung ***
Zufrieden mit der zügigen Abrechnung und ein günstige Zusatzversicherung ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.10.2018 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich ein zweites Mal selber nachhaken um meine Frage beantwortet zu bekommen. Meiner ersten Anfrage per Email wurde nur mit einer automatischen E-Mail reagiert. Erst nach meiner aktiven Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass offene Fragen/fehlende Daten existieren, die ich dann erst nachliefern konnte. Das ist zur Klärung eiliger Anfragen nicht zufriedenstellend für mich.
Leider musste ich ein zweites Mal selber nachhaken um meine Frage beantwortet zu bekommen. Meiner ersten Anfrage per Email wurde nur mit einer automatischen E-Mail reagiert. Erst nach meiner aktiven Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass offene Fragen/fehlende Daten existieren, die ich dann erst nachliefern konnte. Das ist zur Klärung eiliger Anfragen nicht zufriedenstellend für mich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Die Beiträge zur privaten Krankenzusatzversicherung sind niedrig und die Korrespondenz und Leistungserbringung ist angenehm unkompliziert und zuverlässig. Ausserdem wird man nicht ständig mit Angeboten mittels email und Briefen bombadiert.
Axa hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Die Beiträge zur privaten Krankenzusatzversicherung sind niedrig und die Korrespondenz und Leistungserbringung ist angenehm unkompliziert und zuverlässig. Ausserdem wird man nicht ständig mit Angeboten mittels email und Briefen bombadiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.10.2018 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Leistungsabrechnung. Zuordnung der einzelnen Rechnungen beim Hochladen etwas verwirrend.
Zeitnahe Leistungsabrechnung. Zuordnung der einzelnen Rechnungen beim Hochladen etwas verwirrend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen immer sehr zeitnah. Zu Rückfragen gab es aus meiner Sicht keine Anlass. Somit bin ich mit den Leistungen der AXA Versicherung zufrieden.
Die Abrechnungen erfolgen immer sehr zeitnah. Zu Rückfragen gab es aus meiner Sicht keine Anlass. Somit bin ich mit den Leistungen der AXA Versicherung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung erfolgt schnell
Abwicklung erfolgt schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abfertigung bei der Kostenrückerstattung.
Schnelle und problemlose Abfertigung bei der Kostenrückerstattung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.10.2018 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Problem der Anmeldung zu meine Gesundheit konnte am Telefon zwar noch nicht final gelöst werden, dafür war die Sachbearbeiterin *** sehr freundlich und kompetent.
Das Problem der Anmeldung zu meine Gesundheit konnte am Telefon zwar noch nicht final gelöst werden, dafür war die Sachbearbeiterin *** sehr freundlich und kompetent.
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