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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2018 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind problemlos. Allerdings sollte man auch gebühren zur Vorsorge abrechen können wie z.B. Zahnreinigungen. Auch sollte eine ampulante Behandlung bei Problemen mit den Augen abgerechnet werden können um somit auch die Chance zu erhalten mit dem Chefarzt oder Professor zu sprechen.
Die Leistungen sind problemlos. Allerdings sollte man auch gebühren zur Vorsorge abrechen können wie z.B. Zahnreinigungen. Auch sollte eine ampulante Behandlung bei Problemen mit den Augen abgerechnet werden können um somit auch die Chance zu erhalten mit dem Chefarzt oder Professor zu sprechen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2018 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren mit der Leistung der DBV zufrieden. Meine Anliegen werden schnell und bestens bearbeitet. Das kann man auch ruhig einmal mitteilen.
Ich bin seit Jahren mit der Leistung der DBV zufrieden. Meine Anliegen werden schnell und bestens bearbeitet. Das kann man auch ruhig einmal mitteilen.
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Gesamtbewertung1.0
10.10.2018 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistungsverhältnis ist m.E. unzureichend. Ich empfinde AXA nicht als Partner, sondern fühle mich allein gelassen bei der Lösung von Herausforderungen.
Preis-Leistungsverhältnis ist m.E. unzureichend. Ich empfinde AXA nicht als Partner, sondern fühle mich allein gelassen bei der Lösung von Herausforderungen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
10.10.2018 | 05:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauert meines Erachtens mit 14 Tagen zu lange, wenn man die Kostenbelege über die App einreicht. Ist ein Beleg nicht zu lesen, bekommt man auch erst nach diesem ungefähren Zeitraum eine entsprechende Mitteilung, was den Bearbeitungszeitraum verdoppelt. Das geht besser, insbesondere auf elektronischem Weg.Besser macht es da das Landesamt für Besoldung *** mit seiner App. Hier sind die Bearbeitungszeiten deutlichst kürzer. Ansonsten bin ich mit der DBV sehr zufrieden.
Die Bearbeitungszeit dauert meines Erachtens mit 14 Tagen zu lange, wenn man die Kostenbelege über die App einreicht. Ist ein Beleg nicht zu lesen, bekommt man auch erst nach diesem ungefähren Zeitraum eine entsprechende Mitteilung, was den Bearbeitungszeitraum verdoppelt. Das geht besser, insbesondere auf elektronischem Weg.Besser macht es da das Landesamt für Besoldung *** mit seiner App. Hier sind die Bearbeitungszeiten deutlichst kürzer. Ansonsten bin ich mit der DBV sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung2.0
10.10.2018 | 05:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kaum kostenbeteiligung für kinderbrille
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Gesamtbewertung2.0
10.10.2018 | 05:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit einigen Jahren bin ich verärgert darüber, dass die Bearbeitung der eingereichten und von mir bezahlten Arztrechnungen ca. 4 Wochen beträgt. Bei Nachfragen erhalte ich stets die Antwort, dass momentan ein durch hohes Aufkommen eingereichter Rechnungen ein Stau entstehe. Das bedeutet für mich, dass nicht genügend Personal eingestellt ist, um diesen ständigen Engpässen zu begegnen. Ich muss lange auf mein Geld warten, obwohl die Versicherung jeden Monat meinen Beitrag erhält und damit arbeiten kann. Dies ist ein Missstand, der unbedingt geändert werden sollte. Ansonsten bin ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
Seit einigen Jahren bin ich verärgert darüber, dass die Bearbeitung der eingereichten und von mir bezahlten Arztrechnungen ca. 4 Wochen beträgt. Bei Nachfragen erhalte ich stets die Antwort, dass momentan ein durch hohes Aufkommen eingereichter Rechnungen ein Stau entstehe. Das bedeutet für mich, dass nicht genügend Personal eingestellt ist, um diesen ständigen Engpässen zu begegnen. Ich muss lange auf mein Geld warten, obwohl die Versicherung jeden Monat meinen Beitrag erhält und damit arbeiten kann. Dies ist ein Missstand, der unbedingt geändert werden sollte. Ansonsten bin ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2018 | 05:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Innerhalb zwei Tagen war die Kostenerstattung für die prof. Zahnreinigung auf meinem Konto.
Innerhalb zwei Tagen war die Kostenerstattung für die prof. Zahnreinigung auf meinem Konto.
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2018 | 05:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen über die Agentur war ohne Probleme und die Erstattung der Rechnung erfolgte zeitnah.
Die Einreichung der Unterlagen über die Agentur war ohne Probleme und die Erstattung der Rechnung erfolgte zeitnah.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
10.10.2018 | 05:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis heute keine Antwort erhalten (3 Tage)
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2018 | 05:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfinde die Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen unkompliziert und schnell.
Ich empfinde die Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen unkompliziert und schnell.
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Ja