AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.09.2018 | 17:27 Uhr  VerifiziertBisher immer korrekte Abrechnung, Abrechnungszeitraum erscheint mir zu lange Bisher immer korrekte Abrechnung, Abrechnungszeitraum erscheint mir zu lange |
23.09.2018 | 17:17 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist, dass ich sehr zufrieden bin - die Leistungsabrechnungen gem. meinem Vertrag zeitnah vorgenommen werden und ich somit auch keine Verbesserungsvorschläge habe. Der Hauptgrund ist, dass ich sehr zufrieden bin - die Leistungsabrechnungen gem. meinem Vertrag zeitnah vorgenommen werden und ich somit auch keine Verbesserungsvorschläge habe. |
Unproblematische Abwicklung, schnelle Rückerstattung von Zahlungen |
23.09.2018 | 15:59 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der Krankenversicherung sehr zufrieden. Leider erhalte ich keine Leistungsabrechnungen mehr - ich bin nicht mehr bei meine Gesundheit, da das mit dem Wechsel der Mobiltelefon einfach viel zu umständlich ist. Außerdem kann man in dem System nicht drucken oder versenden. Seit dem erhalte ich keine Abrechnungen mehr. Grundsätzlich bin ich mit der Krankenversicherung sehr zufrieden. Leider erhalte ich keine Leistungsabrechnungen mehr - ich bin nicht mehr bei meine Gesundheit, da das mit dem Wechsel der Mobiltelefon einfach viel zu umständlich ist. Außerdem kann man in dem System nicht drucken oder versenden. Seit dem erhalte ich keine Abrechnungen mehr. |
23.09.2018 | 13:51 Uhr VerifiziertEinfache schnelle Einreichung von Rechnungen über die Axa App, sogar mit der Möglichkeit den Rechnungsbetrag durch die AXA direkt überweisen zulassen. Einfache schnelle Einreichung von Rechnungen über die Axa App, sogar mit der Möglichkeit den Rechnungsbetrag durch die AXA direkt überweisen zulassen. |
23.09.2018 | 13:37 Uhr VerifiziertTeilweise sind die Angaben (Ablehnungen von Zahlungen) nicht ganz eindeutig mit dem Vertragsvereinbarungen zu finden. Teilweise sind die Angaben (Ablehnungen von Zahlungen) nicht ganz eindeutig mit dem Vertragsvereinbarungen zu finden. |
23.09.2018 | 13:35 Uhr VerifiziertAls ich mit meiner Selbständigkeit begonnen habe wurde mir über einen Versicherungsfachmann die AXA empfohlen. Ich kann mich bis zum heutigen Tag nicht beklagen, wurde immer sehr gut bedient. Meine Rechnungen sind stets nach dem Vertrag schnellstmöglich abgerechnet worden. Auf Grund der digitalen Umstellung, Einreichung der Rechnungen über Computer geht es noch reibungsloser. Die beste und sparsamste Methode. Ich bin seit 2007 nicht mehr selbstständig, Rentnerin seit 2017, gehe 3 Tage in der Woche arbeiten um den Monatsbeitrag bezahlen zu können. Ich würde mir wünschen, dass Versicherungsvertreter auch bereitgestellt werden, die mich in einem solchen Fall...Ersparnis...Veränderung/ Umwandlungen des bestehenden Vertrag zu einem persönlichen Gespräch...Besuch daheim...gestellt werden. Dafür haben Sie geschultes Personal und Versicherungsnehmer wie ich könnten sich dann mit den Verträgen besser auseinander setzen. *** Als ich mit meiner Selbständigkeit begonnen habe wurde mir über einen Versicherungsfachmann die AXA empfohlen. Ich kann mich bis zum heutigen Tag nicht beklagen, wurde immer sehr gut bedient. Meine Rechnungen sind stets nach dem Vertrag schnellstmöglich abgerechnet worden. Auf Grund der digitalen Umstellung, Einreichung der Rechnungen über Computer geht es noch reibungsloser. Die beste und sparsamste Methode. Ich bin seit 2007 nicht mehr selbstständig, Rentnerin seit 2017, gehe 3 Tage in der Woche arbeiten um den Monatsbeitrag bezahlen zu können. Ich würde mir wünschen, dass Versicherungsvertreter auch bereitgestellt werden, die mich in einem solchen Fall...Ersparnis...Veränderung/ Umwandlungen des bestehenden Vertrag zu einem persönlichen Gespräch...Besuch daheim...gestellt werden. Dafür haben Sie geschultes Personal und Versicherungsnehmer wie ich könnten sich dann mit den Verträgen besser auseinander setzen. *** |
23.09.2018 | 12:43 Uhr VerifiziertKorrekte, schnelle Bearbeitung. Umfangreiche zusätzliche Informationen auf Nachfrage. Freundliche Unterstützung bei telef. Nachfragen. Korrekte, schnelle Bearbeitung. Umfangreiche zusätzliche Informationen auf Nachfrage. Freundliche Unterstützung bei telef. Nachfragen. |
23.09.2018 | 11:34 Uhr VerifiziertGutes Pries-Leistungsverhältnis. Schnelle Erstattung. Erstattung sollte jedoch besser erklärt werden, wie man auf den Erstattungsbetrag kommt. Wurde mir erst nach Rückfrage genau erklärt. Gutes Pries-Leistungsverhältnis. Schnelle Erstattung. Erstattung sollte jedoch besser erklärt werden, wie man auf den Erstattungsbetrag kommt. Wurde mir erst nach Rückfrage genau erklärt. |
23.09.2018 | 11:19 Uhr VerifiziertIch nutze die App. Rechnungen für ca. *** € wurden als gesendet angezeigt. Als nach 4 Wochen noch keine Abrechnung erfolgte, stellte sich heraus, dass die Rechnungen nicht eingegangen waren. Ich musste alles noch einmal eingeben. Nach weiteren zwei Wochen erfolgte dann die Abrechnung. Weiterer Negativpunkt: bei Zahnersatz versucht die DBV Laborkosten nach von ihr ermittelten Durchschnittskosten zu erstatten, obwohl die Vertragsbedingungen dies nicht hergeben. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte erfolgte die Erstattung. Durch meine Frau und Bekannte habe ich Vergleiche mit anderen Privatversicherungen und muss feststellen, dass diese weniger Abstriche bei vergleichbaren Rechnungen machen als die DBV. Ich nutze die App. Rechnungen für ca. *** € wurden als gesendet angezeigt. Als nach 4 Wochen noch keine Abrechnung erfolgte, stellte sich heraus, dass die Rechnungen nicht eingegangen waren. Ich musste alles noch einmal eingeben. Nach weiteren zwei Wochen erfolgte dann die Abrechnung. Weiterer Negativpunkt: bei Zahnersatz versucht die DBV Laborkosten nach von ihr ermittelten Durchschnittskosten zu erstatten, obwohl die Vertragsbedingungen dies nicht hergeben. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte erfolgte die Erstattung. Durch meine Frau und Bekannte habe ich Vergleiche mit anderen Privatversicherungen und muss feststellen, dass diese weniger Abstriche bei vergleichbaren Rechnungen machen als die DBV. |
