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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2018 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung. Immer freundliche und sachdienliche Auskünfte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
22.09.2018 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine online eingereichte erste Leistungsabrechnung wurde zur vollsten Zufriedenheit bestätigt und erledigt. Zur Empfehlung an Freunde bin ich nicht bereit- Privatversicherung würde ich mit dem heutigen Wissens- und Erfahrungsstand rund um AXA und eine einstmals mir persönlich versprochene Altersrückstellung im Rentenalter, die ich nicht spüren kann, keinesfalls weiter empfehlen! Sie fragten mich nach Weiterempfehlung Ihrer Krankenversicherung!
Meine online eingereichte erste Leistungsabrechnung wurde zur vollsten Zufriedenheit bestätigt und erledigt. Zur Empfehlung an Freunde bin ich nicht bereit- Privatversicherung würde ich mit dem heutigen Wissens- und Erfahrungsstand rund um AXA und eine einstmals mir persönlich versprochene Altersrückstellung im Rentenalter, die ich nicht spüren kann, keinesfalls weiter empfehlen! Sie fragten mich nach Weiterempfehlung Ihrer Krankenversicherung!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.09.2018 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, zügige Abwicklung
Problemlose, zügige Abwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
22.09.2018 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Tarif Vision 2 erscheint mir sinnvoll zusammengestellt. Bisher habe ich bei allen Erkrankungen eine optimale Versorgungen gehabt. Die Leistungen der AXA sind vertragsgemäß erfüllt worden, lediglich die Regelung bei der Meldung des Krankentagegeldes ist wie wahrscheinlich bei allen anderen Versicherern kleinlich. Wer totkrank im Krankenhaus liegt denkt kaum zuerst an das Krankentagegeld.
Mein Tarif Vision 2 erscheint mir sinnvoll zusammengestellt. Bisher habe ich bei allen Erkrankungen eine optimale Versorgungen gehabt. Die Leistungen der AXA sind vertragsgemäß erfüllt worden, lediglich die Regelung bei der Meldung des Krankentagegeldes ist wie wahrscheinlich bei allen anderen Versicherern kleinlich. Wer totkrank im Krankenhaus liegt denkt kaum zuerst an das Krankentagegeld.
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Gesamtbewertung1.0
22.09.2018 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Belege werden ungenau gesichtet und Abzüge ohne Rückfragen durchgeführt.
Belege werden ungenau gesichtet und Abzüge ohne Rückfragen durchgeführt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
22.09.2018 | 06:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Kundenberater vor Ort hat alles Perfekt geregelt.
Mein Kundenberater vor Ort hat alles Perfekt geregelt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
21.09.2018 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bevor die DBV von der AXA übernommen würde, konnte ich sie vorbehaltslos empfehlen. Jetzt würde ich mich aber nicht mehr bei der DBV versichern. Der Hauptgrund ist, dass ich keine Leistungsabrechnung mehr bekomme, bei der nicht irgendein Betrag abgezogen wurde. Meistens handelt es sich jedoch um kleinere Beträge, so dass sich die Arbeit kaum lohnt, die Beträge zu reklamieren. Trotzdem prüfe ich mittlerweile die Ziffern, die abgelehnt werden (meist mit der Begründung, dass kein Zusammenhang zwischen Ziffer und Diagnose besteht) und wenn ich dann reklamiere, wird die Reklamation meist anerkannt. Ich finde es sehr schade, dass ich nun immer so einen Aufwand betreiben muss, um eine Erstattung zu bekommen. Für meine Tochter werde ich in absehbarer Zeit eine andere private Krankenversicherung suchen, ich bin dafür leider schon zu alt.
Bevor die DBV von der AXA übernommen würde, konnte ich sie vorbehaltslos empfehlen. Jetzt würde ich mich aber nicht mehr bei der DBV versichern. Der Hauptgrund ist, dass ich keine Leistungsabrechnung mehr bekomme, bei der nicht irgendein Betrag abgezogen wurde. Meistens handelt es sich jedoch um kleinere Beträge, so dass sich die Arbeit kaum lohnt, die Beträge zu reklamieren. Trotzdem prüfe ich mittlerweile die Ziffern, die abgelehnt werden (meist mit der Begründung, dass kein Zusammenhang zwischen Ziffer und Diagnose besteht) und wenn ich dann reklamiere, wird die Reklamation meist anerkannt. Ich finde es sehr schade, dass ich nun immer so einen Aufwand betreiben muss, um eine Erstattung zu bekommen. Für meine Tochter werde ich in absehbarer Zeit eine andere private Krankenversicherung suchen, ich bin dafür leider schon zu alt.
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Schaden wurde umgehend und problemlos zur Zufriedenheit finanziell beglichen. Die Rücksprachen waren sehr freundlich, kompetent und hilfreich.
Ein Schaden wurde umgehend und problemlos zur Zufriedenheit finanziell beglichen. Die Rücksprachen waren sehr freundlich, kompetent und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.09.2018 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Bearbeitung meines Antrages ohne irgendwelche Rückfragen.
Relativ schnelle Bearbeitung meines Antrages ohne irgendwelche Rückfragen.
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell - zuverlässig - unkompliziert - vielen Dank
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