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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service ist prompt und zeitnah.
Service ist prompt und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisherige persönliche Betreuung durch Bezirksvertretung ***
Bisherige persönliche Betreuung durch Bezirksvertretung ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung! Betrag wird immer innerhalb zwei Wochen überwiesen!
Sehr schnelle Abwicklung! Betrag wird immer innerhalb zwei Wochen überwiesen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung hat im Grunde sehr gut funktioniert. Einziges Manko war die fehlende Information über die Übernahme des Schadens; im Portal konnte man die Bearbeitung nachvollziehen, aber über die endgültige Übernahme musste ich telefonisch nachfragen. Eine Info über das Portal oder per Email wäre wünschenswert. Danach hat alles schnell und reibungslos funktioniert.
Die Schadensabwicklung hat im Grunde sehr gut funktioniert. Einziges Manko war die fehlende Information über die Übernahme des Schadens; im Portal konnte man die Bearbeitung nachvollziehen, aber über die endgültige Übernahme musste ich telefonisch nachfragen. Eine Info über das Portal oder per Email wäre wünschenswert. Danach hat alles schnell und reibungslos funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war zügig und kuland.
Die Bearbeitung war zügig und kuland.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von Anliegen. Kulante Auslegung der Bedingungen. Hilfe bei Problemen. Die Beantwortung/Bearbeitung von Anfragen könnte noch verbessert werden. Keine Antwort zu erhalten, ist nicht sehr befriedigend. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Schnelle Bearbeitung von Anliegen. Kulante Auslegung der Bedingungen. Hilfe bei Problemen. Die Beantwortung/Bearbeitung von Anfragen könnte noch verbessert werden. Keine Antwort zu erhalten, ist nicht sehr befriedigend. Sonst bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.09.2018 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abrechnungsverlauf fand ich persönlich sehr gut. Leider gab es im Vorfeld Kommunikation Probleme, die aber durch ein Telefonat alle beseitigt werden konnten. Ich bin mit dem Service und der Kundenbetreuung der Axa sehr zu frieden.
Der Abrechnungsverlauf fand ich persönlich sehr gut. Leider gab es im Vorfeld Kommunikation Probleme, die aber durch ein Telefonat alle beseitigt werden konnten. Ich bin mit dem Service und der Kundenbetreuung der Axa sehr zu frieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unbürokratische und wie ich finde schnelle Abwicklung!
Die unbürokratische und wie ich finde schnelle Abwicklung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich sehr Zufreiden mit der AXA bin
Weil ich sehr Zufreiden mit der AXA bin
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