AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.09.2018 | 05:36 Uhr  VerifiziertImmer sehr schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen und sehr freundliche Kommunikation. Immer sehr schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen und sehr freundliche Kommunikation. |
07.09.2018 | 05:30 Uhr VerifiziertIch war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden schneller als erwartet und ohne Probleme weiter so und vielen Dank Ich war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden schneller als erwartet und ohne Probleme weiter so und vielen Dank |
07.09.2018 | 05:29 Uhr VerifiziertBei den Abrechnungen werden unberechtigte Abzüge gemacht die nach einer Reklamation dann wieder korrigiert und erstatte wird. Da ich für die Reklamation 8 min in der Warteschleife verbrachte ist dies unbefriedigend dies ist leider kein Einzelfall und hat auch schon dazu geführt, dass ich von einer berechtigten Reklamation abgesehen habe da diese nur ein paar Euro ausgemacht hat. Es kommt mir vor als ob dies mit Absicht geschieht. Des weiteren hätte ich in den letzten Jahren extreme Beitragsanpassung leider aber ich nicht automatisch ein Angebot erhalten um meine Beitragsentlastungstarif entsprechend anzupassen, dies wäre zu empfehlen da sonst die Lücke im Rentenalter größer wird. Sehr positiv war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter am Telefon sowie die Geschwindigkeit der Bearbeitung der Abrechnungen und der Reklamation nachdem die Warteschleife überwunden wurde Bei den Abrechnungen werden unberechtigte Abzüge gemacht die nach einer Reklamation dann wieder korrigiert und erstatte wird. Da ich für die Reklamation 8 min in der Warteschleife verbrachte ist dies unbefriedigend dies ist leider kein Einzelfall und hat auch schon dazu geführt, dass ich von einer berechtigten Reklamation abgesehen habe da diese nur ein paar Euro ausgemacht hat. Es kommt mir vor als ob dies mit Absicht geschieht. Des weiteren hätte ich in den letzten Jahren extreme Beitragsanpassung leider aber ich nicht automatisch ein Angebot erhalten um meine Beitragsentlastungstarif entsprechend anzupassen, dies wäre zu empfehlen da sonst die Lücke im Rentenalter größer wird. Sehr positiv war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter am Telefon sowie die Geschwindigkeit der Bearbeitung der Abrechnungen und der Reklamation nachdem die Warteschleife überwunden wurde |
07.09.2018 | 05:28 Uhr VerifiziertDas Fachwissen und die Hilfsbereitschaft der AXA-Niederlassung vor Ort. Das Fachwissen und die Hilfsbereitschaft der AXA-Niederlassung vor Ort. |
07.09.2018 | 05:27 Uhr VerifiziertEs ist sehr einfach die Unterlagen einzureichen und der Prozess bis zur Leistungsabwicklung erscheint mir als durchaus Zeitnah. So das ich die Leistungen durch die Axa gerne weiterempfehlen werde. Es ist sehr einfach die Unterlagen einzureichen und der Prozess bis zur Leistungsabwicklung erscheint mir als durchaus Zeitnah. So das ich die Leistungen durch die Axa gerne weiterempfehlen werde. |
07.09.2018 | 05:17 Uhr VerifiziertDiese Spiel mit den Primären Ärzten ist den Ärzten nicht bekannt. Ich habe es auch bis jetzt nicht verstanden. Zähne zahlen Sie 100% aber der Rest ich bin mir nicht sicher was ich kann und was nicht. Die Private Versicherung sollte besser sein als die Normale ich sehe bis jetzt kein Vorteil. Der Arzt hat mir für die Behandlung Rechnung in *** Eur gestellt. Ich warte auf Geld aber seit 2 Monaten kommt nicht . Ich soll zum weitere Untersuchung gehen aber es ist mir peinlich hinzugehen wenn ich die erste Rechnung nicht bezahlt habe. Ich werde es aber nicht voraus zahlen. Dann senden Sie mir Erklärungen die soll jemand unterschreiben. Die Tschechen wolle kein Deutsche Text unterschreiben da sie es nicht Verstehen. Wenn Sie so eine Welt Krankenkasse sind warum haben Sie keine Tschechische Vorblätter ? Die Übersetzung hätte mich weiteres Geld gekostet. Ich bin neugierig wann sie endlich bezahlen. Ich wurde nicht in Tschechien an *** untersucht. Ich wusste nicht das sowas Diese Spiel mit den Primären Ärzten ist den Ärzten nicht bekannt. Ich habe es auch bis jetzt nicht verstanden. Zähne zahlen Sie 100% aber der Rest ich bin mir nicht sicher was ich kann und was nicht. Die Private Versicherung sollte besser sein als die Normale ich sehe bis jetzt kein Vorteil. Der Arzt hat mir für die Behandlung Rechnung in *** Eur gestellt. Ich warte auf Geld aber seit 2 Monaten kommt nicht . Ich soll zum weitere Untersuchung gehen aber es ist mir peinlich hinzugehen wenn ich die erste Rechnung nicht bezahlt habe. Ich werde es aber nicht voraus zahlen. Dann senden Sie mir Erklärungen die soll jemand unterschreiben. Die Tschechen wolle kein Deutsche Text unterschreiben da sie es nicht Verstehen. Wenn Sie so eine Welt Krankenkasse sind warum haben Sie keine Tschechische Vorblätter ? Die Übersetzung hätte mich weiteres Geld gekostet. Ich bin neugierig wann sie endlich bezahlen. Ich wurde nicht in Tschechien an *** untersucht. Ich wusste nicht das sowas |
Teuer / wenig Leistung / |
Die einfache und schnelle Abwicklung per App |
07.09.2018 | 05:09 Uhr VerifiziertEin negativer Punkt ist, dass notwendige Unterstützungen wie Nasenspülkanne und Salz nicht gezahlt werden. Schreibt mir der Arzt sterile Kochsalzlösung für den 5 fachen Preis auf, geht's plötzlich, weil als Heilmittel anerkannt... Ein negativer Punkt ist, dass notwendige Unterstützungen wie Nasenspülkanne und Salz nicht gezahlt werden. Schreibt mir der Arzt sterile Kochsalzlösung für den 5 fachen Preis auf, geht's plötzlich, weil als Heilmittel anerkannt... |
Gute Übersicht. |
