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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, schnell, kompetente Beratung
Freundlich, schnell, kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2018 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles läuft reibungslos und schnell
Alles läuft reibungslos und schnell
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2018 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Abrechnung wurden 7 Belege von mir eingereicht. Lediglich einer wurde beglichen. Die anderen 6 Belege beziehen sich auf meinen Sohn, der über mich versichert ist. Leider konnte man mir telefonisch nicht helfen, außer, dass mir gesagt wurde, dass die App nicht richtig funktioniert und ich es per Webportal versuchen soll. Im Portal kann man nicht zwischen den Versicherten unterscheiden, weshalb ich die Belege meines Sohnes über mich eingereicht habe. Leider sind die Belege bis heute noch nicht beglichen worden. Bisher war alles relativ gut, aber mit der letzten Abrechnung habe ich bestimmt 2 Std. verbracht und nach mehreren Wochen noch kein Ergebnis. Sehr schade!
Bei der letzten Abrechnung wurden 7 Belege von mir eingereicht. Lediglich einer wurde beglichen. Die anderen 6 Belege beziehen sich auf meinen Sohn, der über mich versichert ist. Leider konnte man mir telefonisch nicht helfen, außer, dass mir gesagt wurde, dass die App nicht richtig funktioniert und ich es per Webportal versuchen soll. Im Portal kann man nicht zwischen den Versicherten unterscheiden, weshalb ich die Belege meines Sohnes über mich eingereicht habe. Leider sind die Belege bis heute noch nicht beglichen worden. Bisher war alles relativ gut, aber mit der letzten Abrechnung habe ich bestimmt 2 Std. verbracht und nach mehreren Wochen noch kein Ergebnis. Sehr schade!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ausschließüich positive Erfahrungen mit der DBV Versichwerung. Toll ist, dass man elektronisch die Belege einreichen kann.
Ich habe ausschließüich positive Erfahrungen mit der DBV Versichwerung. Toll ist, dass man elektronisch die Belege einreichen kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung funktioniert schnell. Bei Fragen, die man per Mail sendet, wird zurückgerufen und sehr freundlich geholfen. Ich bin insgesamt mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden.
Die Leistungsabrechnung funktioniert schnell. Bei Fragen, die man per Mail sendet, wird zurückgerufen und sehr freundlich geholfen. Ich bin insgesamt mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung meiner letzten Abrechnungen.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner letzten Abrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2018 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht immer verständliche Abrechnung, inbesondere bei Ablehnung sind serklörungen mit Fachbegriffen schwer nachvollziehbar.
Nicht immer verständliche Abrechnung, inbesondere bei Ablehnung sind serklörungen mit Fachbegriffen schwer nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super schnell geklappt.
Hat alles super schnell geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum einen möchte ich unseren axaberater *** hervorheben auf den man sich 100% verlassen kann. Ebenfalls hervorragend ist die schnelle Rückerstattung bei der Zahnzusatzversicherung. Ich kann nur sagen dass wir sehr zufrieden sind und gerade bei der Autoversicherung unseren Kindern die AXA nahelegen.
Zum einen möchte ich unseren axaberater *** hervorheben auf den man sich 100% verlassen kann. Ebenfalls hervorragend ist die schnelle Rückerstattung bei der Zahnzusatzversicherung. Ich kann nur sagen dass wir sehr zufrieden sind und gerade bei der Autoversicherung unseren Kindern die AXA nahelegen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Abrechnung werde ich erst dann nutzen, wenn in einem Antrag mehrere Personen berücksichtigt werden
Die Online-Abrechnung werde ich erst dann nutzen, wenn in einem Antrag mehrere Personen berücksichtigt werden
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