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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher, kompetenter und unkomplizierter Berater.
Sehr freundlicher, kompetenter und unkomplizierter Berater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung bei der Einreichung von Rechnungen und Rezepten
Unkomplizierte Abwicklung bei der Einreichung von Rechnungen und Rezepten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SCHNELLE BEARBUTUNG DES ANTRAGES
SCHNELLE BEARBUTUNG DES ANTRAGES
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2018 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung dauert oft sehr lange. Die Rechnungen müssen aber fristgerecht bezahlt werden.Bei hohen Rechnungen ist dies sehr ärgerlich. Die Online-Registrierung zur schnelleren Erstattungsanwicklung ist kompliziert.
Die Rückerstattung dauert oft sehr lange. Die Rechnungen müssen aber fristgerecht bezahlt werden.Bei hohen Rechnungen ist dies sehr ärgerlich. Die Online-Registrierung zur schnelleren Erstattungsanwicklung ist kompliziert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind schon lange Kunden bei AXA ,mir ist es wichtig einen kompetenten Ansprechpartner bei Schäden und Vertragsänderungen oder Erweiterungen zu haben.Der Anruf bei unserem Ansprechpartner löst meist alle Probleme das ist das Plus was eine Versicherung ausmacht .Weiterempfehlen der Versicherung ist durch die vielen Angebot der anderen Versichungen nicht leicht ,weil jeder auf die Kosten und Ausgaben achtet und man nicht übersehen kann was die einzelne Versicherung kann und kostet. Bei AXA sind wir rundum gut versichert und zufrieden .
Wir sind schon lange Kunden bei AXA ,mir ist es wichtig einen kompetenten Ansprechpartner bei Schäden und Vertragsänderungen oder Erweiterungen zu haben.Der Anruf bei unserem Ansprechpartner löst meist alle Probleme das ist das Plus was eine Versicherung ausmacht .Weiterempfehlen der Versicherung ist durch die vielen Angebot der anderen Versichungen nicht leicht ,weil jeder auf die Kosten und Ausgaben achtet und man nicht übersehen kann was die einzelne Versicherung kann und kostet. Bei AXA sind wir rundum gut versichert und zufrieden .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zeitnahe Abwicklung des Schadens, telefonische Nachfragen, völlig unkompliziert
zeitnahe Abwicklung des Schadens, telefonische Nachfragen, völlig unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und korrekt war die Abrechnung
Schnell und korrekt war die Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsgemäße Kostenerstattung, die etwas schneller erledigt werden könnte.
Vertragsgemäße Kostenerstattung, die etwas schneller erledigt werden könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2018 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei fast jeder Leistungssbrechnung werden Beträge abgelehnt für Leistungen, die früher erstattet wurden. Laufende Vorgänge, für die eine Überweisung vom Hausarzt längst vorliegt, werden nicht erkannt, die Beträge meist nicht vollständig erstattet. Nach fast jeder Leistungsabrechnung bin ich dazu gezwungen, die Leistungsabteilung anzurufen und um Korrektur zu bitten. Meist werden die Beträge nacherstattet, aber dass ich ständig anrufen muss nervt ganz extrem. Auffällig ist, dass ca seit einem 3/4 Jahr ständig irgendwas nicht vollständig erstattet wird. Man könnte fast meinen, die Sachbearbeiter sind dazu angehalten, nicht vollständig und korrekt abzurechnen.
Bei fast jeder Leistungssbrechnung werden Beträge abgelehnt für Leistungen, die früher erstattet wurden. Laufende Vorgänge, für die eine Überweisung vom Hausarzt längst vorliegt, werden nicht erkannt, die Beträge meist nicht vollständig erstattet. Nach fast jeder Leistungsabrechnung bin ich dazu gezwungen, die Leistungsabteilung anzurufen und um Korrektur zu bitten. Meist werden die Beträge nacherstattet, aber dass ich ständig anrufen muss nervt ganz extrem. Auffällig ist, dass ca seit einem 3/4 Jahr ständig irgendwas nicht vollständig erstattet wird. Man könnte fast meinen, die Sachbearbeiter sind dazu angehalten, nicht vollständig und korrekt abzurechnen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging sehr schnell und unkompliziert
Ging sehr schnell und unkompliziert
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Ja