AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.09.2018 | 17:08 Uhr  VerifiziertUnproblematisch beim einreichen der Rechnung und Auszahlung des Betrags Unproblematisch beim einreichen der Rechnung und Auszahlung des Betrags |
war ok |
06.09.2018 | 17:01 Uhr VerifiziertIch bin langjähriger Kunde bei AXA, Krankenversicherung. Bis jetzt noch nie Probleme oder Differenzen gehabt Ich bin langjähriger Kunde bei AXA, Krankenversicherung. Bis jetzt noch nie Probleme oder Differenzen gehabt |
06.09.2018 | 16:53 Uhr Verifiziertsehr unterschiedliche Bearbeitungszeiten. unterschiedliches Vorgehen bei gleicher Leistung sehr unterschiedliche Bearbeitungszeiten. unterschiedliches Vorgehen bei gleicher Leistung |
06.09.2018 | 16:53 Uhr VerifiziertIch habe die App My Axa zum 1. Mal für Belegeinreichungen genutzt und es war sehr aufwendig, da jeder Beleg extra versandt werden musste. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die App Meine Gesundheit geschickter sei. Die Einrichtung war bisher extrem aufwendig und ist bis heute nicht endgültig gelungen. Mir konnte trotz mehrmaliger Anrufe (=z. Teil sehr langes Warten in der Leitung) nicht weitergeholfen werden. So macht das keinen Spaß und bei anderen Kassen scheint das deutlich unkomplizierter zu funktionieren. Zudem habe ich jedes Jahr das Thema, Sie zu bitten, die Hautkrebsfrüherkennung als Vorsorgeuntersuchung anzuerkennen. Das kann auch nicht sein, dass ich hierzu jedes Jahr anrufen muss. Ich bin momentan sehr verärgert. Ich habe die App My Axa zum 1. Mal für Belegeinreichungen genutzt und es war sehr aufwendig, da jeder Beleg extra versandt werden musste. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die App Meine Gesundheit geschickter sei. Die Einrichtung war bisher extrem aufwendig und ist bis heute nicht endgültig gelungen. Mir konnte trotz mehrmaliger Anrufe (=z. Teil sehr langes Warten in der Leitung) nicht weitergeholfen werden. So macht das keinen Spaß und bei anderen Kassen scheint das deutlich unkomplizierter zu funktionieren. Zudem habe ich jedes Jahr das Thema, Sie zu bitten, die Hautkrebsfrüherkennung als Vorsorgeuntersuchung anzuerkennen. Das kann auch nicht sein, dass ich hierzu jedes Jahr anrufen muss. Ich bin momentan sehr verärgert. |
06.09.2018 | 16:52 Uhr Verifiziertich bin ja Neuling hier mit dem Internet. Aber die Bearbeitung und das Rücksenden des Leistungsbescheides klappte sehr schnell und problemlos ich bin ja Neuling hier mit dem Internet. Aber die Bearbeitung und das Rücksenden des Leistungsbescheides klappte sehr schnell und problemlos |
06.09.2018 | 16:52 Uhr VerifiziertErstattung erfolgt so zeitnah, dass eine eventuelle Leistungskürzung an den behandelnden Arzt möglich ist. Sprich: Zahlungsziel Rechnung kann gehalten werden. Erstattung erfolgt so zeitnah, dass eine eventuelle Leistungskürzung an den behandelnden Arzt möglich ist. Sprich: Zahlungsziel Rechnung kann gehalten werden. |
06.09.2018 | 16:50 Uhr VerifiziertIch bin insgesamt zufrieden mit der Axa Leistungsabrechnung. Als Beamter würde ich mir eine Abstimmung zwischen der Beihilfestelle und meiner KV wünschen. So wie es momentan ist, muss ich immer auf die Beihilfeabrechnungen warten, welche ich dann bei der Axa einreiche damit ich sicherstelle, dass keine Lücke in der Auszahlung entsteht. Als Beamter ist das Anreizsystem einer Geldrückerstattung wenn man ein Jahr lang nichts einreicht völlig sinnlos, da der angebotene Betrag viel zu gering ist. Als Selbständiger hat sich das in manchen Jahren gelohnt, jetzt muss ich nicht mal nachdenken, diesbezügliche Axa Schreiben landen direkt in der Papiertonne. Ich bin insgesamt zufrieden mit der Axa Leistungsabrechnung. Als Beamter würde ich mir eine Abstimmung zwischen der Beihilfestelle und meiner KV wünschen. So wie es momentan ist, muss ich immer auf die Beihilfeabrechnungen warten, welche ich dann bei der Axa einreiche damit ich sicherstelle, dass keine Lücke in der Auszahlung entsteht. Als Beamter ist das Anreizsystem einer Geldrückerstattung wenn man ein Jahr lang nichts einreicht völlig sinnlos, da der angebotene Betrag viel zu gering ist. Als Selbständiger hat sich das in manchen Jahren gelohnt, jetzt muss ich nicht mal nachdenken, diesbezügliche Axa Schreiben landen direkt in der Papiertonne. |
06.09.2018 | 16:41 Uhr Verifiziertviel zu kompliziertes Abrechnungssystem, was übernommen wird und was nicht; wenig Vertrauen in ärztliche Therapie, was es für alle Beteiligten schwierig, und zeitaufwändig macht viel zu kompliziertes Abrechnungssystem, was übernommen wird und was nicht; wenig Vertrauen in ärztliche Therapie, was es für alle Beteiligten schwierig, und zeitaufwändig macht |
06.09.2018 | 16:40 Uhr VerifiziertLeider ist bei der AXA Kundenzufriedenheit nicht unbedingt ein primärer Faktor. Fragen seitens des Versicherten, werden entweder gar nicht, oder erst nach Wochen, dann zumeist mit vorgefertigten Texten beantwortet. Diese Versicherung Freunden oder Bekannten zu empfehlen, wäre grob fahrlässig! Leider ist bei der AXA Kundenzufriedenheit nicht unbedingt ein primärer Faktor. Fragen seitens des Versicherten, werden entweder gar nicht, oder erst nach Wochen, dann zumeist mit vorgefertigten Texten beantwortet. Diese Versicherung Freunden oder Bekannten zu empfehlen, wäre grob fahrlässig! |
