AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr einfache Abrechnung. |
Schnell und sehr zuverlässig .Gute Beratung. |
Prompte und nicht kleinliche Anrechnung |
07.08.2018 | 17:53 Uhr  VerifiziertEine schriftliche Anfrage wurde zunächst für mich als Kunden unmissverständlich beantwortet. Nach meiner Einreichung von einer Leistung (Eigenanteil GKV) mussten plötzlich weitere Fragen beantwortet werden, die auch auf das KHT schließen ließen. Dadurch verlängerte sich die Abrechnung um mehrere Wochen. Eine Rücksprache mit der Sachbearbeitung war nicht möglich, da alles über das Callcenter abgewickelt werden musste. Diese haben sich jedoch mit voller Hingabe ihrer Aufgabe gewidmet. Eine schriftliche Anfrage wurde zunächst für mich als Kunden unmissverständlich beantwortet. Nach meiner Einreichung von einer Leistung (Eigenanteil GKV) mussten plötzlich weitere Fragen beantwortet werden, die auch auf das KHT schließen ließen. Dadurch verlängerte sich die Abrechnung um mehrere Wochen. Eine Rücksprache mit der Sachbearbeitung war nicht möglich, da alles über das Callcenter abgewickelt werden musste. Diese haben sich jedoch mit voller Hingabe ihrer Aufgabe gewidmet. |
07.08.2018 | 17:50 Uhr VerifiziertAxa ist zügig mit Bearbeitung der Fällen. My Axa macht einreichen der Rechnungen einfach. Service ist nett und kompetent Axa ist zügig mit Bearbeitung der Fällen. My Axa macht einreichen der Rechnungen einfach. Service ist nett und kompetent |
07.08.2018 | 17:32 Uhr VerifiziertEin gutes Preis Leistungsverhältnis und eine unkomplizierte Erstattung. Ein gutes Preis Leistungsverhältnis und eine unkomplizierte Erstattung. |
07.08.2018 | 17:22 Uhr VerifiziertDie doppelte Identifikation um an mein Konto zu kommen ist sehr umständlich, einfaches Password würde reichen. Zumindest die Abrechnungen sollen wie die Schnelleinreichung per Fingerabdruck zu erreichen sein. Das Ausdrucken der Abrechnungen ist mehr als umständlich. Ich muss die Dateien auf Google Drive speichern/teilen (sehr sicher?) dort werden sie dann zu PDF, die man drucken kann. Warum nicht gleich als PDF statt merkwürdigem Format. Die Schnelleinreichung finde ich gut, Bearbeitung war auch schnell. Die doppelte Identifikation um an mein Konto zu kommen ist sehr umständlich, einfaches Password würde reichen. Zumindest die Abrechnungen sollen wie die Schnelleinreichung per Fingerabdruck zu erreichen sein. Das Ausdrucken der Abrechnungen ist mehr als umständlich. Ich muss die Dateien auf Google Drive speichern/teilen (sehr sicher?) dort werden sie dann zu PDF, die man drucken kann. Warum nicht gleich als PDF statt merkwürdigem Format. Die Schnelleinreichung finde ich gut, Bearbeitung war auch schnell. |
07.08.2018 | 17:12 Uhr VerifiziertFür mich ist es sehr angenehm, sämtliche Rechnungen nur noch einzuscannen und hochzuladen. So stell ich mir das vor! Für mich ist es sehr angenehm, sämtliche Rechnungen nur noch einzuscannen und hochzuladen. So stell ich mir das vor! |
07.08.2018 | 16:54 Uhr VerifiziertIch finde das sehr gut verständlich . Die Funktion ist sehr gut. Ich freue mich das es gut funktioniert. Danke!! Ich finde das sehr gut verständlich . Die Funktion ist sehr gut. Ich freue mich das es gut funktioniert. Danke!! |
Alles in Ordnung, hat nur dieses Mal etwas länger gedauert |
