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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und unkompliziert geregelt worden. So muss und soll eine Versicherung funktionieren
Alles gut und unkompliziert geregelt worden. So muss und soll eine Versicherung funktionieren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles ohne Probleme geklappt
Hat alles ohne Probleme geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2018 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Medikamente und ärztlich verordnete Behandlungen werden oft sehr isoliert betrachtet und dann nicht erstattet. ZB bei Vitaminen mussauf jedes Rezept eine Begründung,,fehlt diese“ wird nicht erstattet. Es wird sich zu oft darauf zurückgezogen das Behandlungen nicht allgemein anerkannt sind, auch wenn sie wirksam sind. Das Krankheitsbild des Kunden wird dabei nicht beachtet. Das ist ärgerlich.
Medikamente und ärztlich verordnete Behandlungen werden oft sehr isoliert betrachtet und dann nicht erstattet. ZB bei Vitaminen mussauf jedes Rezept eine Begründung,,fehlt diese“ wird nicht erstattet. Es wird sich zu oft darauf zurückgezogen das Behandlungen nicht allgemein anerkannt sind, auch wenn sie wirksam sind. Das Krankheitsbild des Kunden wird dabei nicht beachtet. Das ist ärgerlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn die App funktioniert, wirklich gut gemacht und simpel. Einloggen aber zu kompliziert. Jedesmal E-Mail Passwort und tan eingeben ist zu aufwändig zumal vorher Fingerabdruck genommen wird. Zugangsdaten muss man speichern können und dann mit Fingerabdruck öffnen!!!!
Wenn die App funktioniert, wirklich gut gemacht und simpel. Einloggen aber zu kompliziert. Jedesmal E-Mail Passwort und tan eingeben ist zu aufwändig zumal vorher Fingerabdruck genommen wird. Zugangsdaten muss man speichern können und dann mit Fingerabdruck öffnen!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht selten erlebte Erstattungsprobleme. Service Zeit häufig lang.
Nicht selten erlebte Erstattungsprobleme. Service Zeit häufig lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Einreichen der Rechnungen durch schnelles Abfotografieren klappt problemlos. Die Rechnungen wurden schnell bearbeitet und innerhalb von 2 Wochen die Beträge erstattet.
Einfaches Einreichen der Rechnungen durch schnelles Abfotografieren klappt problemlos. Die Rechnungen wurden schnell bearbeitet und innerhalb von 2 Wochen die Beträge erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkompliziert Bearbeitung Gute Beratung.
Schnelle und unkompliziert Bearbeitung Gute Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV bietet stets eine korrekte und schnelle Abrechnung der von mir eingereichten Rechnungen.
Die DBV bietet stets eine korrekte und schnelle Abrechnung der von mir eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und einfache Abwicklung auf dem Postweg. Zudem zügige Überweisung auf mein Konto.
Sehr schnelle und einfache Abwicklung auf dem Postweg. Zudem zügige Überweisung auf mein Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2018 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverhältnismäßige Beitragserhöhungen in den letzten Jahren. Ich musste deshalb in einen anderen Tarif mit gleichen Leistungen aber deutlich höherer Selbstbeteiligung wechseln. Die Erhöhung ist sogar anfechtbar, da der von Ihnen bestellte Treuhänder nicht so unabhängig war, wie das Gesetz es verlangt. Er hat sämtliche Beitragserhöhungen der AXA geprüft und so viel verdient , dass er davon abhängig sei und deshalb nicht unabhängig entscheiden konnte (***). Sehr kleinliche Auslegung und Abrechnung von einzelnen Positionen eingereichter Rechnungen. Selbst danach eingereichte medizinische und rechtliche Begründungen der Abrechnungsdienste wurden nicht anerkannt.
Unverhältnismäßige Beitragserhöhungen in den letzten Jahren. Ich musste deshalb in einen anderen Tarif mit gleichen Leistungen aber deutlich höherer Selbstbeteiligung wechseln. Die Erhöhung ist sogar anfechtbar, da der von Ihnen bestellte Treuhänder nicht so unabhängig war, wie das Gesetz es verlangt. Er hat sämtliche Beitragserhöhungen der AXA geprüft und so viel verdient , dass er davon abhängig sei und deshalb nicht unabhängig entscheiden konnte (***). Sehr kleinliche Auslegung und Abrechnung von einzelnen Positionen eingereichter Rechnungen. Selbst danach eingereichte medizinische und rechtliche Begründungen der Abrechnungsdienste wurden nicht anerkannt.
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