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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2018 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen (früher jedoch deutlich schneller 1 -2 Werktage) Schade, dass nicht verschreibungspflichtige Medikamente, trotz Rezept (also Notwendigkeit) nicht bewilligt werden. Außerdem ist es sehr bedauerlich, dass Gesundheitskurse wie z.B. Yoga oder Aerobic nicht bezuschusst werden. Eigentlich sollte dieses als vorbeugende Maßnahme befürwortet werden.
Relativ schnelle Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen (früher jedoch deutlich schneller 1 -2 Werktage) Schade, dass nicht verschreibungspflichtige Medikamente, trotz Rezept (also Notwendigkeit) nicht bewilligt werden. Außerdem ist es sehr bedauerlich, dass Gesundheitskurse wie z.B. Yoga oder Aerobic nicht bezuschusst werden. Eigentlich sollte dieses als vorbeugende Maßnahme befürwortet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Leistungen meiner Krankenversicherung zufriedem
Ich bin mit Leistungen meiner Krankenversicherung zufriedem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekte Abwicklung (KV). Empfehlenswert!!
Perfekte Abwicklung (KV). Empfehlenswert!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ungerechte Behandlung
Ungerechte Behandlung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Online Verfahren wurde erstmal benutzt. Es gab bei mir schon einige Verständnisprobleme und dementsprechen zunächst Fehlbedienungen. Erläuterungen verbessern zu... 'Wann JPG bzw. PDF Dateien' 'Wie Mehrseitige Rechungen erfassen' Wie Fehlbedienungen falsche Reihenfolge der Seiten beheben' Die Bearbeitung und Zahlung erfolgte in mehreren Schritten weil zunächst die Kopie eines Rezeptes fehlte. Ein Mail Hinweis auf die fehlende Kopie hätte die mehrfache Bearbeitung unnötig gemacht.
Das Online Verfahren wurde erstmal benutzt. Es gab bei mir schon einige Verständnisprobleme und dementsprechen zunächst Fehlbedienungen. Erläuterungen verbessern zu... 'Wann JPG bzw. PDF Dateien' 'Wie Mehrseitige Rechungen erfassen' Wie Fehlbedienungen falsche Reihenfolge der Seiten beheben' Die Bearbeitung und Zahlung erfolgte in mehreren Schritten weil zunächst die Kopie eines Rezeptes fehlte. Ein Mail Hinweis auf die fehlende Kopie hätte die mehrfache Bearbeitung unnötig gemacht.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich bin ich mit der APP sehr zufrieden, jedoch funktioniert sie seit dem Wochenende nicht mehr....
An sich bin ich mit der APP sehr zufrieden, jedoch funktioniert sie seit dem Wochenende nicht mehr....
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher noch nie erlebt, dass etwas zu lange oder gar nicht geklappt hat. Selbst nach meiner schweren Herz-Op mit den vielen Rechnungen, die dann kamen, hatte ich nie Probleme mit der Abrechnung oder dem Begleichen der Rechnungen. So wünscht man sich eine Krankenkasse! Danke!!!
Ich habe bisher noch nie erlebt, dass etwas zu lange oder gar nicht geklappt hat. Selbst nach meiner schweren Herz-Op mit den vielen Rechnungen, die dann kamen, hatte ich nie Probleme mit der Abrechnung oder dem Begleichen der Rechnungen. So wünscht man sich eine Krankenkasse! Danke!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher 2 Rechnungen Zahnreinigung eingereicht. Erstattung erfolgte sehr schnell. Größere Rechnungen sind bislang noch nicht entstanden.
Bisher 2 Rechnungen Zahnreinigung eingereicht. Erstattung erfolgte sehr schnell. Größere Rechnungen sind bislang noch nicht entstanden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der neuen App „. Meine Gesundheit AXA“ klappt zwar nichts, aber meine Anlaufstelle in *** macht vieles wieder gut. Auch die Möglichkeit über Ihre Website, Rezepte und Rechnungen einzureichen ist doch noch sehr unübersichtlich. Trotz allem aber ein Fortschritt.
Mit der neuen App „. Meine Gesundheit AXA“ klappt zwar nichts, aber meine Anlaufstelle in *** macht vieles wieder gut. Auch die Möglichkeit über Ihre Website, Rezepte und Rechnungen einzureichen ist doch noch sehr unübersichtlich. Trotz allem aber ein Fortschritt.
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging sehr schnell und ohne Probleme
Ging sehr schnell und ohne Probleme
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Ja