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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Vermittler der *** und Kunde empfehle und vermittle ich gerne die AXA Krankenversicherung. Als Kunde genieße ich Ihre Unterstützung für meine Beschwerden, sodass es mir einfach ist, Sie aufgrund der Erfahrung zu empfehlen.
Als Vermittler der *** und Kunde empfehle und vermittle ich gerne die AXA Krankenversicherung. Als Kunde genieße ich Ihre Unterstützung für meine Beschwerden, sodass es mir einfach ist, Sie aufgrund der Erfahrung zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Onlineeinreichung wäre zeitgemäß, immer wenn ihr was wollt muss die Post her immer wenn ich was will bekomme ich Onlineantwort ohne Unterschrift. ***
Eine Onlineeinreichung wäre zeitgemäß, immer wenn ihr was wollt muss die Post her immer wenn ich was will bekomme ich Onlineantwort ohne Unterschrift. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungen werden ohne Probleme beglichen, sogar extra Behandlungen zum Teil. Nach meinem Aufnthalt im Krankenhaus wurde auch sofort die Hälfte übernommen. Ich bin unglaublich zufrieden.
Die Rechnungen werden ohne Probleme beglichen, sogar extra Behandlungen zum Teil. Nach meinem Aufnthalt im Krankenhaus wurde auch sofort die Hälfte übernommen. Ich bin unglaublich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer wieder werden Kürzungen vorgenommen und die mit unzureichenden Standartexten erläutert werden, sodass man immer erst noch einmal nachhacken muss was denn jetzt genau der Grund war um Ihn evtl. ausräumen zu können damit die nächste Kürzung nicht aus demselben Grund passiert. Das Online Portal steckt noch in den Kindeschuhen und ich hab noch keine einzige Rechnung gehabt die via Direktüberweisung durch AXA funktioniert hätte. Anregungen zur Verbesserung des Online Portals werden zwar zur Kenntnis genommen, aber es verbessert sich nichts.
Immer wieder werden Kürzungen vorgenommen und die mit unzureichenden Standartexten erläutert werden, sodass man immer erst noch einmal nachhacken muss was denn jetzt genau der Grund war um Ihn evtl. ausräumen zu können damit die nächste Kürzung nicht aus demselben Grund passiert. Das Online Portal steckt noch in den Kindeschuhen und ich hab noch keine einzige Rechnung gehabt die via Direktüberweisung durch AXA funktioniert hätte. Anregungen zur Verbesserung des Online Portals werden zwar zur Kenntnis genommen, aber es verbessert sich nichts.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungskatalog entspricht nicht mehr dem medizinischem Fortschritt!
Der Leistungskatalog entspricht nicht mehr dem medizinischem Fortschritt!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App gestaltet das einreichen sehr viel leichter und es wurde auch umgehend bearbeitet, aber in der letzten Zeit ist sie oft abgestürzt bzw hing wenn ich mir die bereits eingereichten Unterlagen oder die Summe anschauen wollte.
Die App gestaltet das einreichen sehr viel leichter und es wurde auch umgehend bearbeitet, aber in der letzten Zeit ist sie oft abgestürzt bzw hing wenn ich mir die bereits eingereichten Unterlagen oder die Summe anschauen wollte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV bearbeitet die Anliegen sehr schnell. Erklärungen und Erläuterungen sind umfangreich, verständlich und damit sehr begreiflich und zufriedenstellend.
Die DBV bearbeitet die Anliegen sehr schnell. Erklärungen und Erläuterungen sind umfangreich, verständlich und damit sehr begreiflich und zufriedenstellend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Schadenfall (hier Hagelschaden) schnelle und unbürokratische Regelung
Im Schadenfall (hier Hagelschaden) schnelle und unbürokratische Regelung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Abwicklung, sehr hohe Zufriedenheit!
Sehr gute Abwicklung, sehr hohe Zufriedenheit!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
31.07.2018 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung von Rechnungen,die Kommunikation und die Bearbeitungsdauer ist im Großen und Ganzen sehr gut. Die Vorteile für einen Versicherten, der bewußt gesund lebt,,sich also viel bewegt und gesund ernährt werden im Beitrag zu wenig berücksichtigt. Der Versicherte ist absolut abhängig von der Betragsgestaltung,also der ständigen algemeinen Beitragserhöhung.
Die Abwicklung von Rechnungen,die Kommunikation und die Bearbeitungsdauer ist im Großen und Ganzen sehr gut. Die Vorteile für einen Versicherten, der bewußt gesund lebt,,sich also viel bewegt und gesund ernährt werden im Beitrag zu wenig berücksichtigt. Der Versicherte ist absolut abhängig von der Betragsgestaltung,also der ständigen algemeinen Beitragserhöhung.
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