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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gerne wieder. Schnelle Kostenabdeckung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Früher konnte man die Rechnungen hochladen, könnte den Namen der Datei lesen und die hochgeladene Rechnung auch öffnen. Das geht seit kurzen nicht mehr. Ansonsten einfach in der Handhabung und schnelle Bearbeitung. Einzig das anfordern und eingeben der TAN nervt. Das geht bestimmt einfacher mit PhotoTAN oder ähnliches und ist genauso sicher.
Früher konnte man die Rechnungen hochladen, könnte den Namen der Datei lesen und die hochgeladene Rechnung auch öffnen. Das geht seit kurzen nicht mehr. Ansonsten einfach in der Handhabung und schnelle Bearbeitung. Einzig das anfordern und eingeben der TAN nervt. Das geht bestimmt einfacher mit PhotoTAN oder ähnliches und ist genauso sicher.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine persönliche Erfahrung mit der DBV ist, dass die Abrechnung sehr schnell erfolgt. Zudem hatte ich noch keine Probleme bei Einreichung meiner Belege. Zudem finde ich das Bonusprogramm der DBV sehr ansprechend. Als Defizit sehe ich allerdings, dass es keine App von der DBV gibt, bei der man die Belege abfotografieren kann und diese der DBV direkt zugeleitet werden. Das würde den Prozess beschleunigen und lässtiges Sammeln von Belegen (Kleinbeträge) vermeiden. Zudem hätte man ein Benutzerkonto, wodurch man einen konkreten Über-/Einblick über seine Belege hätte.
Meine persönliche Erfahrung mit der DBV ist, dass die Abrechnung sehr schnell erfolgt. Zudem hatte ich noch keine Probleme bei Einreichung meiner Belege. Zudem finde ich das Bonusprogramm der DBV sehr ansprechend. Als Defizit sehe ich allerdings, dass es keine App von der DBV gibt, bei der man die Belege abfotografieren kann und diese der DBV direkt zugeleitet werden. Das würde den Prozess beschleunigen und lässtiges Sammeln von Belegen (Kleinbeträge) vermeiden. Zudem hätte man ein Benutzerkonto, wodurch man einen konkreten Über-/Einblick über seine Belege hätte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2018 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Möglichkeit der Leistungseinreichung (Rechnung) per Internet/E-Mail Negativ: Keine einfache Zuordnung der Leistungsabrechnung zum Rezept oder der Arztrechnung möglich da kein Hinweiß zum Rezept oder Arztrechnung (z. B. Datum). Bei mehreren gleichen Folgerezepten (z.B. Krankengymnastik) verliert man den Überblick was bereits erstattet wurde und was nicht
Positiv: Möglichkeit der Leistungseinreichung (Rechnung) per Internet/E-Mail Negativ: Keine einfache Zuordnung der Leistungsabrechnung zum Rezept oder der Arztrechnung möglich da kein Hinweiß zum Rezept oder Arztrechnung (z. B. Datum). Bei mehreren gleichen Folgerezepten (z.B. Krankengymnastik) verliert man den Überblick was bereits erstattet wurde und was nicht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue Verfahren ermöglicht eine gute Transparenz und vermittelt Sicherheit
Das neue Verfahren ermöglicht eine gute Transparenz und vermittelt Sicherheit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner Probleme, schnelle Rückerstattung meiner ausgelegten Kosten.Keine Beanstandung meinerseits.
Schnelle Bearbeitung meiner Probleme, schnelle Rückerstattung meiner ausgelegten Kosten.Keine Beanstandung meinerseits.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Verfahren mit dem Upload funktioniert reibungslos und einfach, bisher gab es auch noch nie Probleme mit der Zuzahlung der Rechnungen. Perfekt. Vielen Dank dafür.
Das Verfahren mit dem Upload funktioniert reibungslos und einfach, bisher gab es auch noch nie Probleme mit der Zuzahlung der Rechnungen. Perfekt. Vielen Dank dafür.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
31.07.2018 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist der Preise enorm angestiegen. Ansonsten bin ich zufrieden. Die Abrechnung über die meine Gesundheit Seite ist super, Vorgänge werden schnell bearbeitet, telefonisch werden alle Fragen super schnell und gut beantwortet.
Leider ist der Preise enorm angestiegen. Ansonsten bin ich zufrieden. Die Abrechnung über die meine Gesundheit Seite ist super, Vorgänge werden schnell bearbeitet, telefonisch werden alle Fragen super schnell und gut beantwortet.
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Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war Fehlerhaft und in Folge der Abrechnungen seitens der AXA gibt es stets wegen etwaiger Kürzungen Rücksprachen mit dem Arzt!
Die Abrechnung war Fehlerhaft und in Folge der Abrechnungen seitens der AXA gibt es stets wegen etwaiger Kürzungen Rücksprachen mit dem Arzt!
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