Am Anfang war ich sehr zufrieden, auch mit der zügigen Überweisung meiner Leistungsanfragen. Im letzten Jahr allerdings ging es nach Anfragen meinerseits nur schleppend voran oder wurde nicht erstattet im Sinne des Vertrages.
Am Anfang war ich sehr zufrieden, auch mit der zügigen Überweisung meiner Leistungsanfragen. Im letzten Jahr allerdings ging es nach Anfragen meinerseits nur schleppend voran oder wurde nicht erstattet im Sinne des Vertrages.
- Inkompetenz der Mitarbeiter - Absichtliches Verhindern eines Tarifwechsels - viel höhere Beiträge als andere private Krankenkassen - sehr schlechte Kundenbetreuung
- Inkompetenz der Mitarbeiter - Absichtliches Verhindern eines Tarifwechsels - viel höhere Beiträge als andere private Krankenkassen - sehr schlechte Kundenbetreuung
Bisher war ich immer zufrieden mit der Abwicklung der Regulierung eingereichten Rechnungen. Auch Erklärungen Ablehnungen waren immer plausibel. Die Hilfe Unklarheiten mit Abrechnungsstellen war ebenfalls gut
Bisher war ich immer zufrieden mit der Abwicklung der Regulierung eingereichten Rechnungen. Auch Erklärungen Ablehnungen waren immer plausibel. Die Hilfe Unklarheiten mit Abrechnungsstellen war ebenfalls gut