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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.07.2018 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt, das die Einreichung relativ unbürokratisch ist, allerdings wünsche ich mir eine online Einreichung bzw. Einreichung per Smartphone-App, so wie es die Debeka handhabt: mittels der Smartphone Kamera können die Belege bzw. die QR-Codes der Belege eingescannt werden.
Mir gefällt, das die Einreichung relativ unbürokratisch ist, allerdings wünsche ich mir eine online Einreichung bzw. Einreichung per Smartphone-App, so wie es die Debeka handhabt: mittels der Smartphone Kamera können die Belege bzw. die QR-Codes der Belege eingescannt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine überschaubare und sehr einfach gehaltene Eingabe der Daten und eine schnelle Bearbeitung und Leistungsabrechnung. Eine gut aufgebaute Internetseite mit vielen Möglichkeiten. Zum Beispiel direkte Überweisung zum Arzt, Medikation usw.
Eine überschaubare und sehr einfach gehaltene Eingabe der Daten und eine schnelle Bearbeitung und Leistungsabrechnung. Eine gut aufgebaute Internetseite mit vielen Möglichkeiten. Zum Beispiel direkte Überweisung zum Arzt, Medikation usw.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Erstattung, ewiges nachkarten und nachfragen, auch nach Operationen - indiskutabel Postlaufwege der Abrechnung in letzter zeit - teilweise 6 - 8 Tage nach der Überweisung - absolut unmöglich!
schlechte Erstattung, ewiges nachkarten und nachfragen, auch nach Operationen - indiskutabel Postlaufwege der Abrechnung in letzter zeit - teilweise 6 - 8 Tage nach der Überweisung - absolut unmöglich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.07.2018 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Beleg erfassen besteht keine Möglichkeit, einen Schritt zurück zu gehen. Beim Abbruch sind dann alle Daten verloren... Ansonsten ist es super einfach, Belege einzureichen und auch sonstige Infos zu bekommen!
Beim Beleg erfassen besteht keine Möglichkeit, einen Schritt zurück zu gehen. Beim Abbruch sind dann alle Daten verloren... Ansonsten ist es super einfach, Belege einzureichen und auch sonstige Infos zu bekommen!
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Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
06.07.2018 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind gut.
Die Leistungsabrechnungen sind gut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.07.2018 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind immer in Ordnung. Nur die Dauer der Bearbeitung ist zu lange.. DBV bis zu drei Wochen Meine Frau, ***, 3 max. 5 Tage
Die Abrechnungen sind immer in Ordnung. Nur die Dauer der Bearbeitung ist zu lange.. DBV bis zu drei Wochen Meine Frau, ***, 3 max. 5 Tage
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen werden in der Regel zügig bearbeitet.
Leistungsabrechnungen werden in der Regel zügig bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte problemlos und schnell über das AXA Portal "Meine Gesundheit".
Die Leistungsabrechnung erfolgte problemlos und schnell über das AXA Portal "Meine Gesundheit".
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch die App. Bisher keine Probleme bei der Kostenerstattung. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter beim Telefonservice.
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch die App. Bisher keine Probleme bei der Kostenerstattung. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter beim Telefonservice.
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