AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
nicht zeitnah und ohne ausreichende Begründung |
Sehr schnelle Bearbeitung der Anträge ist sehr gut |
06.07.2018 | 07:51 Uhr  VerifiziertEs gibt praktisch keine Abrechnung mehr, in der nicht etwas bemängelt wird. Man muss ständig etwas nachreichen und sich rechtfertigen. Das ist sehr kundenunfreundlich und kleinlich, selbst bei geringen Beträgen. Das nervt die behandelnden Ärzte/Heilpraktiker genauso wie den Versicherungsnehmer. Wenn ich die Abrechnungen von Kollegen sehe sind deren Versicherungen (***) wesentlich kulanter und preisgünstiger. Es gibt praktisch keine Abrechnung mehr, in der nicht etwas bemängelt wird. Man muss ständig etwas nachreichen und sich rechtfertigen. Das ist sehr kundenunfreundlich und kleinlich, selbst bei geringen Beträgen. Das nervt die behandelnden Ärzte/Heilpraktiker genauso wie den Versicherungsnehmer. Wenn ich die Abrechnungen von Kollegen sehe sind deren Versicherungen (***) wesentlich kulanter und preisgünstiger. |
schnell u. korrekt |
06.07.2018 | 07:46 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Service, schnelle Bearbeitung der Probleme und Beantwortung der Fragen. Sehr oft auch ein Rückruf. Sowohl in der Filiale *** als auch in ***. Sehr freundlicher Service, schnelle Bearbeitung der Probleme und Beantwortung der Fragen. Sehr oft auch ein Rückruf. Sowohl in der Filiale *** als auch in ***. |
06.07.2018 | 07:42 Uhr Verifiziert- schnelle Erstattung der Rechnungen - problemloses Einreichen der Rechnungen per App - trotz mehrmaligen Telefongesprächen keine Änderung der Einstellung, dass Post per Mail kommt - nicht immer nachvollziehbar, warum keine Rückerstattung einer Rechnung - schnelle Erstattung der Rechnungen - problemloses Einreichen der Rechnungen per App - trotz mehrmaligen Telefongesprächen keine Änderung der Einstellung, dass Post per Mail kommt - nicht immer nachvollziehbar, warum keine Rückerstattung einer Rechnung |
06.07.2018 | 07:41 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen werden schnell erledigt, jedoch nicht immer zum Zahlungsziel für mich überwiesen. Die Kundenfreundlichkeit ist sehr hoch. Die Onlineanbindung ist gut. Die Homepage sehr ansprechend. Die Abrechnungen werden schnell erledigt, jedoch nicht immer zum Zahlungsziel für mich überwiesen. Die Kundenfreundlichkeit ist sehr hoch. Die Onlineanbindung ist gut. Die Homepage sehr ansprechend. |
Simpel. |
Einfache Handhabung schnelles Begleichen der Rechnung |
06.07.2018 | 07:37 Uhr VerifiziertBin mit der DBV sehr zufrieden. Anfrage war, weil die Abrechnung länger gedauert hat, als sonst. Ich wollte nur wissen, ob der Antrag eingegangen ist. Könnte ja bei der Post verloren gegangen sein?? Bin mit der DBV sehr zufrieden. Anfrage war, weil die Abrechnung länger gedauert hat, als sonst. Ich wollte nur wissen, ob der Antrag eingegangen ist. Könnte ja bei der Post verloren gegangen sein?? |
