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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kam nach mehrmaligen Versuchen,Bezahlung einer Rechnung zu keinem Erfolg.Da die Lösung über das May AXA Portal keinen Erfolg brachte half mir der Mitarbeiter eine Lösung an und der Hoffnung ich bekomme mein Geld.
Es kam nach mehrmaligen Versuchen,Bezahlung einer Rechnung zu keinem Erfolg.Da die Lösung über das May AXA Portal keinen Erfolg brachte half mir der Mitarbeiter eine Lösung an und der Hoffnung ich bekomme mein Geld.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten am Telefon. Automatisierte Mailantworten. Übermäßig lange Wartezeiten bei der Bearbeitung, ohne Zwischenstandsmitteilung. Geschlossener Schadensfall, trotz sofortigem Widerspruch bei abgelehntem Schadensfall. Telefonkontakt war freundlich, hilft aber nicht in der Sache.
Lange Wartezeiten am Telefon. Automatisierte Mailantworten. Übermäßig lange Wartezeiten bei der Bearbeitung, ohne Zwischenstandsmitteilung. Geschlossener Schadensfall, trotz sofortigem Widerspruch bei abgelehntem Schadensfall. Telefonkontakt war freundlich, hilft aber nicht in der Sache.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Süper!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz und Höflichkeit
Kompetenz und Höflichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.09.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei der Einreichung eines Rezepts wurde ein Betrag in Abzug gebracht ohne Begründung. Das ist schon sehr ärgerlich und schon öfters passiert.
bei der Einreichung eines Rezepts wurde ein Betrag in Abzug gebracht ohne Begründung. Das ist schon sehr ärgerlich und schon öfters passiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leute ich versuche seit 08:00 heute morgen ein Angebot zu bekommen um mein Auto umzumelden… eure Hotline Struktur ist mehr als unterirdisch.
Leute ich versuche seit 08:00 heute morgen ein Angebot zu bekommen um mein Auto umzumelden… eure Hotline Struktur ist mehr als unterirdisch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von eingereichten Rechnungen/Dokumenten. Ansprechperson vorhanden
Schnelle Bearbeitung von eingereichten Rechnungen/Dokumenten. Ansprechperson vorhanden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum ist auf der Internetseite keine emailadresse?9
Warum ist auf der Internetseite keine emailadresse?9
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