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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.09.2024 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sind gut
Die sind gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.09.2024 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange in der Warteschleife, 2 mal weil die Bescheinigung nicht richtig war.
Zu lange in der Warteschleife, 2 mal weil die Bescheinigung nicht richtig war.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die problemlose Abwickelung. Schnell und Kompetent. Was nicht so gut war, waren die ständigen SMS Meldung über den Stand der Reparatur, die aber nicht stimmten. z.B. : Die Reparatur Ihres Fahrzeuges ist abgeschlossen, was aber überhaupt nicht stimmte. Das führte zu einigen Aufrufen und Richtigstellungen mit der Reparaturfirma. Schlussendlich habe ich die SMS Meldungen ignoriert.
Gefallen hat mir die problemlose Abwickelung. Schnell und Kompetent. Was nicht so gut war, waren die ständigen SMS Meldung über den Stand der Reparatur, die aber nicht stimmten. z.B. : Die Reparatur Ihres Fahrzeuges ist abgeschlossen, was aber überhaupt nicht stimmte. Das führte zu einigen Aufrufen und Richtigstellungen mit der Reparaturfirma. Schlussendlich habe ich die SMS Meldungen ignoriert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stunden in der Warteschleife sind ein unnötiger Ärger und vertane Zeit. Erst am Ende wurden mir nützliche Informationen gegeben und mit Rückruf das Problem erledigt.
Stunden in der Warteschleife sind ein unnötiger Ärger und vertane Zeit. Erst am Ende wurden mir nützliche Informationen gegeben und mit Rückruf das Problem erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingespielte Musik ist nervtötend und macht aggressiv!!!
Die eingespielte Musik ist nervtötend und macht aggressiv!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde niemandem mehr empfehlen, in irgendeine private Krankenkasse zu wechseln
Ich würde niemandem mehr empfehlen, in irgendeine private Krankenkasse zu wechseln
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War schnell unkompliziert direkt zum Ziel des Problems und dann auch Abhilfe geschaffen, Geduld zur Eingabe der erforderlichen Daten
War schnell unkompliziert direkt zum Ziel des Problems und dann auch Abhilfe geschaffen, Geduld zur Eingabe der erforderlichen Daten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung und sehr gute Interaktion zwischen Kunde und AXA
Problemlose Abwicklung und sehr gute Interaktion zwischen Kunde und AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die in der Regel korrekte Bearbeitung und auch meistens zügige Abrechnung ( in einigen Fällen bis zu 4 Wochen Bearbeitungszeit!)
Die in der Regel korrekte Bearbeitung und auch meistens zügige Abrechnung ( in einigen Fällen bis zu 4 Wochen Bearbeitungszeit!)
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Ja