Mir hat nicht gefallen, dass die Rückmeldung über die Vollständigkeit der Unterlagen so spät kam. Vielleicht sollte gleich bei Schadensmeldung eine Checkliste gesendet werden, die nur abzuarbeiten ist und ein direkter Ansprechpartner, der telefonisch schnell zu kontaktieren ist. Ansonsten erfolgte die Erstattung reibungslos.
Mir hat nicht gefallen, dass die Rückmeldung über die Vollständigkeit der Unterlagen so spät kam. Vielleicht sollte gleich bei Schadensmeldung eine Checkliste gesendet werden, die nur abzuarbeiten ist und ein direkter Ansprechpartner, der telefonisch schnell zu kontaktieren ist. Ansonsten erfolgte die Erstattung reibungslos.
Nach fahrzeugabmeldung eines zweiten auf mich zugelassenen Kfzs wollte ich dass die sf Klasse wieder aktualisiert wird. Bis jetzt noch nicht erfolgt und somit würde mir ein überteuerter Beitrag abgebucht. Auf nochmalige Anfrage wann die sf Umschreibung erfolgt würde mir gesagt dauert noch zwei Wochen dann würde ich den Zuviel gezahlten Beitrag erstattet bekommen. Unnötige Arbeitsweise!!!!
Nach fahrzeugabmeldung eines zweiten auf mich zugelassenen Kfzs wollte ich dass die sf Klasse wieder aktualisiert wird. Bis jetzt noch nicht erfolgt und somit würde mir ein überteuerter Beitrag abgebucht. Auf nochmalige Anfrage wann die sf Umschreibung erfolgt würde mir gesagt dauert noch zwei Wochen dann würde ich den Zuviel gezahlten Beitrag erstattet bekommen. Unnötige Arbeitsweise!!!!
Die AXA hat meinen Schadensfall zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Es ging um ein gestohlenes Citybike, dass ich selber über die Zeit aufgerüstet habe. Ich hatte sehr ausführlich mit Fotos, Rechnungen und URLs aus dem Internet (Bike-Shops) den genauen Wert bestimmt. Ich habe es als sehr fair empfunden, dass meine Angaben exakt akzeptiert wurden.
Die AXA hat meinen Schadensfall zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Es ging um ein gestohlenes Citybike, dass ich selber über die Zeit aufgerüstet habe. Ich hatte sehr ausführlich mit Fotos, Rechnungen und URLs aus dem Internet (Bike-Shops) den genauen Wert bestimmt. Ich habe es als sehr fair empfunden, dass meine Angaben exakt akzeptiert wurden.