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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meinen Scheibenschaden hat AXA mit *** reguliert, ich hatte keine rennerei.
Meinen Scheibenschaden hat AXA mit *** reguliert, ich hatte keine rennerei.
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Gesamtbewertung4.0
04.04.2018 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
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Gesamtbewertung4.0
04.04.2018 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat nicht gefallen, dass die Rückmeldung über die Vollständigkeit der Unterlagen so spät kam. Vielleicht sollte gleich bei Schadensmeldung eine Checkliste gesendet werden, die nur abzuarbeiten ist und ein direkter Ansprechpartner, der telefonisch schnell zu kontaktieren ist. Ansonsten erfolgte die Erstattung reibungslos.
Mir hat nicht gefallen, dass die Rückmeldung über die Vollständigkeit der Unterlagen so spät kam. Vielleicht sollte gleich bei Schadensmeldung eine Checkliste gesendet werden, die nur abzuarbeiten ist und ein direkter Ansprechpartner, der telefonisch schnell zu kontaktieren ist. Ansonsten erfolgte die Erstattung reibungslos.
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich sehr zufrieden bin mit dem Umgang der AXA Mitarbeiter und man dort auch bestens bei Fragen beraten wird.
Das ich sehr zufrieden bin mit dem Umgang der AXA Mitarbeiter und man dort auch bestens bei Fragen beraten wird.
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Gesamtbewertung3.0
04.04.2018 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach fahrzeugabmeldung eines zweiten auf mich zugelassenen Kfzs wollte ich dass die sf Klasse wieder aktualisiert wird. Bis jetzt noch nicht erfolgt und somit würde mir ein überteuerter Beitrag abgebucht. Auf nochmalige Anfrage wann die sf Umschreibung erfolgt würde mir gesagt dauert noch zwei Wochen dann würde ich den Zuviel gezahlten Beitrag erstattet bekommen. Unnötige Arbeitsweise!!!!
Nach fahrzeugabmeldung eines zweiten auf mich zugelassenen Kfzs wollte ich dass die sf Klasse wieder aktualisiert wird. Bis jetzt noch nicht erfolgt und somit würde mir ein überteuerter Beitrag abgebucht. Auf nochmalige Anfrage wann die sf Umschreibung erfolgt würde mir gesagt dauert noch zwei Wochen dann würde ich den Zuviel gezahlten Beitrag erstattet bekommen. Unnötige Arbeitsweise!!!!
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA hat meinen Schadensfall zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Es ging um ein gestohlenes Citybike, dass ich selber über die Zeit aufgerüstet habe. Ich hatte sehr ausführlich mit Fotos, Rechnungen und URLs aus dem Internet (Bike-Shops) den genauen Wert bestimmt. Ich habe es als sehr fair empfunden, dass meine Angaben exakt akzeptiert wurden.
Die AXA hat meinen Schadensfall zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Es ging um ein gestohlenes Citybike, dass ich selber über die Zeit aufgerüstet habe. Ich hatte sehr ausführlich mit Fotos, Rechnungen und URLs aus dem Internet (Bike-Shops) den genauen Wert bestimmt. Ich habe es als sehr fair empfunden, dass meine Angaben exakt akzeptiert wurden.
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Betreuung war sehr Nett und Kompetent. Email Verkehr schnell und unkompliziert! Von Schadensmeldung bis Regulierung ging es sehr schnell.
Telefonische Betreuung war sehr Nett und Kompetent. Email Verkehr schnell und unkompliziert! Von Schadensmeldung bis Regulierung ging es sehr schnell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
04.04.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und schnell geantwortet,geholfen und informiert. Manchmal nicht ganz im Thema, Wissenslücken oder falsche Informationen.
Freundlich und schnell geantwortet,geholfen und informiert. Manchmal nicht ganz im Thema, Wissenslücken oder falsche Informationen.
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben fast alle Versicherungen bei der AXA. Die Schadensabwicklung war immer problemlos.
Wir haben fast alle Versicherungen bei der AXA. Die Schadensabwicklung war immer problemlos.
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein einzelner Anruf hat gereicht. Kein papierkram. Wurde alles in der vertragswerkstatt gemacht ohne Komplikationen
Ein einzelner Anruf hat gereicht. Kein papierkram. Wurde alles in der vertragswerkstatt gemacht ohne Komplikationen
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