Ich habe zweimal telefonisch Kontakt aufgenommen innerhalb von 2 Wochen. Ich habe beide Male die gleiche falsche Auskunft bekommen, die mir dann von einer Mitarbeiterin der DBV richtig gestellt wurde. Deshalb würde ich die DBV nicht weiter empfehlen & ich würde auch keine Versicherung mehr abschließen.
Ich habe zweimal telefonisch Kontakt aufgenommen innerhalb von 2 Wochen. Ich habe beide Male die gleiche falsche Auskunft bekommen, die mir dann von einer Mitarbeiterin der DBV richtig gestellt wurde. Deshalb würde ich die DBV nicht weiter empfehlen & ich würde auch keine Versicherung mehr abschließen.
Ich hatte leider letztes Jahr mehrere Sturmschäden. Ich musste jedesmal sehr darum kämpfen die Schäden bezahlt zu bekommen. Die Rechnung eines Schadens aus dem Oktober wurde dann endlich im März bezahlt, aber auch nur, weil ich hartnäckig geblieben bin. Man hat sich einfach nicht mehr gemeldet, konnte Rechnungen nicht finden oder zuordnen, Schäden auf Bildern nicht erkennen. Für mich die ***! Früher habe ich Gewitter immer genossen, heute bange ich, ob ich wieder Geld vorauslegen muss und es erkämpfen muss.
Ich hatte leider letztes Jahr mehrere Sturmschäden. Ich musste jedesmal sehr darum kämpfen die Schäden bezahlt zu bekommen. Die Rechnung eines Schadens aus dem Oktober wurde dann endlich im März bezahlt, aber auch nur, weil ich hartnäckig geblieben bin. Man hat sich einfach nicht mehr gemeldet, konnte Rechnungen nicht finden oder zuordnen, Schäden auf Bildern nicht erkennen. Für mich die ***! Früher habe ich Gewitter immer genossen, heute bange ich, ob ich wieder Geld vorauslegen muss und es erkämpfen muss.
Meine bisherigen Erfahrungen mit AXA (seit vielen Jahren): entgegenkommend, unkompliziert und im Falle eines Schadens schnelle Abwicklung. Für mich eine echte Versicherung. (Auch wenn mein "Kampfschmuser" viel Prämie kostet - das ist es mir wert.)
Meine bisherigen Erfahrungen mit AXA (seit vielen Jahren): entgegenkommend, unkompliziert und im Falle eines Schadens schnelle Abwicklung. Für mich eine echte Versicherung. (Auch wenn mein "Kampfschmuser" viel Prämie kostet - das ist es mir wert.)
Die Werkstatt hatte einen Kostenvoranschlag an die AXA geschickt, allerdings die Anlage nicht beigefügt. Weder bei AXA noch bei der WErkstatt ist das aufgefallen. Wenn bei AXA ein Schreiben eingeht, bei dem offensichtlich die Anlage fehlt erwarte ich eigentlich, dass das jemand in die Hand nimmt und sich beim Absender meldet. Darüberhinaus teilte mir die Werkstatt mit, die AXA habe wegen des Verdachts des *** einen Sachverständigen beauftragt. Vielen Dank für das Vertrauen, schauen sie doch mal in die Kundenverbindung!
Die Werkstatt hatte einen Kostenvoranschlag an die AXA geschickt, allerdings die Anlage nicht beigefügt. Weder bei AXA noch bei der WErkstatt ist das aufgefallen. Wenn bei AXA ein Schreiben eingeht, bei dem offensichtlich die Anlage fehlt erwarte ich eigentlich, dass das jemand in die Hand nimmt und sich beim Absender meldet. Darüberhinaus teilte mir die Werkstatt mit, die AXA habe wegen des Verdachts des *** einen Sachverständigen beauftragt. Vielen Dank für das Vertrauen, schauen sie doch mal in die Kundenverbindung!
Weil die Schadensbearbeitung zu lange dauert ohne Rückmeldung zum Stand . Weil ich seid Wochen versuche axa mitzuteilen das sich meine Bankdaten geändert haben . Kontakt zu axa bewerte ich mit mangelhaft. Schadenregulierung befriedigend
Weil die Schadensbearbeitung zu lange dauert ohne Rückmeldung zum Stand . Weil ich seid Wochen versuche axa mitzuteilen das sich meine Bankdaten geändert haben . Kontakt zu axa bewerte ich mit mangelhaft. Schadenregulierung befriedigend