AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2018 | 15:39 Uhr  VerifiziertBei der Abwicklung des Schadens wurden wir tatkräftig durch die lokale Generalvertretung unterstützt.Dafür ein herzliches Dankeschön. Lediglich bei den Abschleppkosten wurden die besonderen Umstände der Bergung erst auf Nachfrage anerkannt und vergütet, deswegen die leichte Abwertung. Bei der Abwicklung des Schadens wurden wir tatkräftig durch die lokale Generalvertretung unterstützt.Dafür ein herzliches Dankeschön. Lediglich bei den Abschleppkosten wurden die besonderen Umstände der Bergung erst auf Nachfrage anerkannt und vergütet, deswegen die leichte Abwertung. |
22.03.2018 | 15:39 Uhr VerifiziertDie Axa Versicherungsgesellschaft stellte sich im Schadensfall, als völlig inkompenter Partner heraus. Es geht nur darum Geld zu sparen auf Kosten der Versicherungsnehmer, es werden bewusst Bearbeitungen in die Länge gezogen. Handwerkerrechnungen werden viel zu spät bezahlt., so das der Versicherungsnehmer schon Probleme mit den Handwerkern bekommt. Es wird permanent versucht alle Bearbeitungen möglichst in die Länge zu ziehen. Die erreichbarkeit der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig. Man möchte Freunden etwas gutes tun und deshalb kann man die AXA nicht empfehlen. Die Axa Versicherungsgesellschaft stellte sich im Schadensfall, als völlig inkompenter Partner heraus. Es geht nur darum Geld zu sparen auf Kosten der Versicherungsnehmer, es werden bewusst Bearbeitungen in die Länge gezogen. Handwerkerrechnungen werden viel zu spät bezahlt., so das der Versicherungsnehmer schon Probleme mit den Handwerkern bekommt. Es wird permanent versucht alle Bearbeitungen möglichst in die Länge zu ziehen. Die erreichbarkeit der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig. Man möchte Freunden etwas gutes tun und deshalb kann man die AXA nicht empfehlen. |
22.03.2018 | 15:35 Uhr VerifiziertUnser Schadensfall wurde von den Sachbearbeitern von AXA und dem externen Gutachter zügig und professionell angenommen, bearbeitet und abgewickelt. Unser Schadensfall wurde von den Sachbearbeitern von AXA und dem externen Gutachter zügig und professionell angenommen, bearbeitet und abgewickelt. |
22.03.2018 | 15:32 Uhr VerifiziertDie Sachbearbeiterin war sehr nett und freundlich, hat aber nur zögerlich eine Vorabgenehmigung von *** € gegeben. Schadensbilder sind von mir angeboten worden. ( Bagatellschaden von ca. *** € ) Die Sachbearbeiterin war sehr nett und freundlich, hat aber nur zögerlich eine Vorabgenehmigung von *** € gegeben. Schadensbilder sind von mir angeboten worden. ( Bagatellschaden von ca. *** € ) |
22.03.2018 | 14:04 Uhr VerifiziertEs wurde mir nicht mitgeteilt, daß eine Übernahme des Schadens an meinem Fahrzeug erfolgte. Diese Mitteilung erfolgte lediglich an die Reparaturwerkstatt. Es wurde mir nicht mitgeteilt, daß eine Übernahme des Schadens an meinem Fahrzeug erfolgte. Diese Mitteilung erfolgte lediglich an die Reparaturwerkstatt. |
Kundenfreundliche Abwicklung |
22.03.2018 | 13:42 Uhr VerifiziertPersönlicher Service, direkte Verfügbarkeit und prompte Reaktion sind gute Indikatoren. Darüber hinaus ist auch der After Sales-/Service-Prozess beispielhaft. Persönlicher Service, direkte Verfügbarkeit und prompte Reaktion sind gute Indikatoren. Darüber hinaus ist auch der After Sales-/Service-Prozess beispielhaft. |
22.03.2018 | 13:14 Uhr VerifiziertSie sind sehr nett und sehr gut und Haben sie Alles Verhältnisse bin ich zufrieden von ihnen Sie sind sehr nett und sehr gut und Haben sie Alles Verhältnisse bin ich zufrieden von ihnen |
22.03.2018 | 13:10 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung des Schaden. Beauftragte Firma vom Versicherer eher unzufrieden. Direkten zuspruch auf Reklamation eingegangen mit der Hoffnung das der Versicherer in Zukunft geänderte Entscheidungen trifft. Unkomplizierte Abwicklung des Schaden. Beauftragte Firma vom Versicherer eher unzufrieden. Direkten zuspruch auf Reklamation eingegangen mit der Hoffnung das der Versicherer in Zukunft geänderte Entscheidungen trifft. |
Freundlichkeit, Kompetenz, Fair. |
