AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2018 | 12:33 Uhr  VerifiziertSchnelle Reaktion auf die Schadensanzeige. Schnelle Terminvermittlung mit "Trocknungsfirma". Erste Abschlagszahlung hat stattgefunden. Abschlusszahlung leider noch ausstehend. Kommunikation über Email ist sehr bequem. Schnelle Reaktion auf die Schadensanzeige. Schnelle Terminvermittlung mit "Trocknungsfirma". Erste Abschlagszahlung hat stattgefunden. Abschlusszahlung leider noch ausstehend. Kommunikation über Email ist sehr bequem. |
22.03.2018 | 12:01 Uhr VerifiziertUnser Schadensfall nach dem Sturm wurde schnell und unkompliziert abgewickelt,die Kommunikation mit unseren Ansprechpartner hätte nicht besser sein können. Wir sind sehr zufrieden! Unser Schadensfall nach dem Sturm wurde schnell und unkompliziert abgewickelt,die Kommunikation mit unseren Ansprechpartner hätte nicht besser sein können. Wir sind sehr zufrieden! |
Vielen Dank für die reibungslöse Abwicklung. |
22.03.2018 | 10:51 Uhr VerifiziertBeim ersten Telefonat wegen Aufhebung des Vertrages nicht reagiert. Beim zweiten Gespräch war alles prima und prompte Bearbeitung des Sachverhalts. Beim ersten Telefonat wegen Aufhebung des Vertrages nicht reagiert. Beim zweiten Gespräch war alles prima und prompte Bearbeitung des Sachverhalts. |
22.03.2018 | 10:19 Uhr Verifiziertseit fast ein Monat ich habe immer noch nicht mein schadensfrei bestätigung erhalten, wie kann mann eine gute Bewertung geben, wenn ihre Kollege hat nicht meine Anfrage bearbeiten...Er hat mich gesagt dass normalerweise es 2-3 Tage dauert. Seit letztest mal es ist mehr als 10 Tagen. Heute muss ich nochmal rufen....Ganz ärgerlich seit fast ein Monat ich habe immer noch nicht mein schadensfrei bestätigung erhalten, wie kann mann eine gute Bewertung geben, wenn ihre Kollege hat nicht meine Anfrage bearbeiten...Er hat mich gesagt dass normalerweise es 2-3 Tage dauert. Seit letztest mal es ist mehr als 10 Tagen. Heute muss ich nochmal rufen....Ganz ärgerlich |
22.03.2018 | 09:53 Uhr VerifiziertViel zu hohe Zuzahlung beim Kaskoschaden. Selbstbeteiligung ist ***,-€. Ich mußte ***-€ zuzahlen, weil ich mich versehentlich nicht an die Werkstattbindung gehalten hatte. Diese Summe halte ich für viel zu hoch. Außerdem habe ich das Gefühl, dass *** nicht sehr interessiert ist neue Abschlüsse zu tätigen. Ein Angebot über eine Wohnwagenversicherung inkl. Vollkasko war so hoch, dass ich dieses unmöglich annehmen konnte. *** Mit freundl. Grüßen *** Viel zu hohe Zuzahlung beim Kaskoschaden. Selbstbeteiligung ist ***,-€. Ich mußte ***-€ zuzahlen, weil ich mich versehentlich nicht an die Werkstattbindung gehalten hatte. Diese Summe halte ich für viel zu hoch. Außerdem habe ich das Gefühl, dass *** nicht sehr interessiert ist neue Abschlüsse zu tätigen. Ein Angebot über eine Wohnwagenversicherung inkl. Vollkasko war so hoch, dass ich dieses unmöglich annehmen konnte. *** Mit freundl. Grüßen *** |
22.03.2018 | 09:14 Uhr VerifiziertIn meine Bewertung fließen 2 Schäden ein, einer vor einigen Jahren. Die Abwicklung damals fand ich außerordentlich schlecht. Bei dem letzten Schaden war die Abwicklung wesentlich besser. Wäre die Abwicklung wieder schlecht gewesen, so hätte ich mehrere Versicherungen bei der AXA gekündigt. In meine Bewertung fließen 2 Schäden ein, einer vor einigen Jahren. Die Abwicklung damals fand ich außerordentlich schlecht. Bei dem letzten Schaden war die Abwicklung wesentlich besser. Wäre die Abwicklung wieder schlecht gewesen, so hätte ich mehrere Versicherungen bei der AXA gekündigt. |
22.03.2018 | 08:50 Uhr VerifiziertIch habe ZWEI MONATE auf die Rückerstattung meiner Versicherungsvorleistung gewartet nach Abmeldung meines Autos. Die Rückerstattung kam erst nach telefonischer Rückfrage und dann auch erst nachdem ich 34 (!) Minuten in einer Warteschleife festhing. Ich habe ZWEI MONATE auf die Rückerstattung meiner Versicherungsvorleistung gewartet nach Abmeldung meines Autos. Die Rückerstattung kam erst nach telefonischer Rückfrage und dann auch erst nachdem ich 34 (!) Minuten in einer Warteschleife festhing. |
22.03.2018 | 08:42 Uhr VerifiziertOhne wenn und was würde ein Sachverständiger verständigt der mit mir in Kontakt war und die Vollkasko hat schnell bezahlt. Ohne wenn und was würde ein Sachverständiger verständigt der mit mir in Kontakt war und die Vollkasko hat schnell bezahlt. |
22.03.2018 | 06:34 Uhr VerifiziertIch hatte nichts mit der Abwicklung zu tun - hat alles *** für mich erledigt. Ich hatte nichts mit der Abwicklung zu tun - hat alles *** für mich erledigt. |
