AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2018 | 19:34 Uhr  VerifiziertMein Axa Betreuer hat uns in alles Fragen sehr gut betreut und beraten.:-) Da wir ja zwei mal einen Wasserschaden hatten, war die Terminplanung mit der der Firma die AxA für uns ausgesucht hat war gut, alle Arbeiten wurden sauber ausführt. Die AxA hat alle Kosten nach der Prüfung beglichen. Mein Axa Betreuer hat uns in alles Fragen sehr gut betreut und beraten.:-) Da wir ja zwei mal einen Wasserschaden hatten, war die Terminplanung mit der der Firma die AxA für uns ausgesucht hat war gut, alle Arbeiten wurden sauber ausführt. Die AxA hat alle Kosten nach der Prüfung beglichen. |
21.03.2018 | 19:21 Uhr VerifiziertDer Ablauf vom Schadensfall bis zur Auszahlung war eine einzige Katastrophe. Angefangen vom Gutachter, der nur teilweise den Schaden aufgenommen hat. Nach langem Hin und Her musste ich mit AXA nach 26 jährige Treue, mit einem Abschlag von *** der Kosten zufrieden geben. Der Ablauf vom Schadensfall bis zur Auszahlung war eine einzige Katastrophe. Angefangen vom Gutachter, der nur teilweise den Schaden aufgenommen hat. Nach langem Hin und Her musste ich mit AXA nach 26 jährige Treue, mit einem Abschlag von *** der Kosten zufrieden geben. |
Alles Super und ohne großen Aufwand gelaufen. |
Unkomplizierte Schadenabwicklung, rasche Erstattung |
Gute und schnelle Abwicklung durch die AXA |
21.03.2018 | 17:42 Uhr VerifiziertVersicherung ja - Werkstattbindung NEIN. Durch die Bindung nur eine Werkstatt in erreichbarer Nähe. Es dauerte 3 Tage bis das Fahrzeug vom Abschleppdienst in die Werkstatt geholt wurde. Der erste Teil der Reparatur dauerte 3 Wochen und dann übergab die Werkstatt das Fahrzeug nur sehr unwillig. Angeblich wurde bei der Probefahrt noch ein weiterer Schaden entdeckt. Dieser Anfangs doch so wichtige Schaden wurde dann doch nach 10 Wochen repariert. Es war nie ein Gutachter anwesend, der den Schaden begutachtet hat. Die ersten Ersatzfahrzeuge waren das Letzte. Erstes Fahrzeug wurde schnell, als nicht verkehrstüchtig, getauscht. Der zweite war dann ein 10 Jahre alter Gebrauchter mit fast 200000 km. Erst der Dritte und letzte Wagen, bei der Abschlussreparatur, hat den Namen Ersatzfahrzeug verdient. Bei einer Reparatur in einer freien Werkstatt wird bei Schadenshöhe von ***€ ein Gutachter geschickt; hier waren es fast ***€, ohne Ersatz-Kfz, ohne Gutachter. Fazit: Nie mehr Werkstattbindung. Versicherung ja - Werkstattbindung NEIN. Durch die Bindung nur eine Werkstatt in erreichbarer Nähe. Es dauerte 3 Tage bis das Fahrzeug vom Abschleppdienst in die Werkstatt geholt wurde. Der erste Teil der Reparatur dauerte 3 Wochen und dann übergab die Werkstatt das Fahrzeug nur sehr unwillig. Angeblich wurde bei der Probefahrt noch ein weiterer Schaden entdeckt. Dieser Anfangs doch so wichtige Schaden wurde dann doch nach 10 Wochen repariert. Es war nie ein Gutachter anwesend, der den Schaden begutachtet hat. Die ersten Ersatzfahrzeuge waren das Letzte. Erstes Fahrzeug wurde schnell, als nicht verkehrstüchtig, getauscht. Der zweite war dann ein 10 Jahre alter Gebrauchter mit fast 200000 km. Erst der Dritte und letzte Wagen, bei der Abschlussreparatur, hat den Namen Ersatzfahrzeug verdient. Bei einer Reparatur in einer freien Werkstatt wird bei Schadenshöhe von ***€ ein Gutachter geschickt; hier waren es fast ***€, ohne Ersatz-Kfz, ohne Gutachter. Fazit: Nie mehr Werkstattbindung. |
Einfach der gute Service. Bei der AXA. |
21.03.2018 | 17:08 Uhr Verifiziertschnelle Abwicklung, Ansprechpartner bei AXA, ordentliche Auskunft sowie schnelle Beantwotung bei Fragen schnelle Abwicklung, Ansprechpartner bei AXA, ordentliche Auskunft sowie schnelle Beantwotung bei Fragen |
21.03.2018 | 16:51 Uhr VerifiziertIch bin mit der Schadensabwicklung sehr zufrieden,ich konnte mein Anliegen telefonisch klären.Allerdings erst als ich mich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigen wollte. Hatte das Gefühl dass die Mitarbeiterin schon länger dabei ist und die Entscheidungen aufgrund ihrer Erfahrung "schneller bzw.sicherer" konnte.Das sind allerdings Kleinigkeiten. Bin mit AXA bis jetzt sehr zufrieden kann nur sagen : weiter so! Ich bin mit der Schadensabwicklung sehr zufrieden,ich konnte mein Anliegen telefonisch klären.Allerdings erst als ich mich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigen wollte. Hatte das Gefühl dass die Mitarbeiterin schon länger dabei ist und die Entscheidungen aufgrund ihrer Erfahrung "schneller bzw.sicherer" konnte.Das sind allerdings Kleinigkeiten. Bin mit AXA bis jetzt sehr zufrieden kann nur sagen : weiter so! |
21.03.2018 | 16:46 Uhr VerifiziertBetreuer hat sich gekümmert, es ging alles schnell und unkompliziert! Betreuer hat sich gekümmert, es ging alles schnell und unkompliziert! |
