Nach vielen Jahren als AXA Kunde wurde uns angedroht, dass unsere Gebäudeversicherung nach dem letzten Schadensfall gekündigt wird, die dann auf Anraten des Versicherungsvertreters in einen Aufhebungsvertrag endete. Das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Wir sind sehr enttäuscht.
Nach vielen Jahren als AXA Kunde wurde uns angedroht, dass unsere Gebäudeversicherung nach dem letzten Schadensfall gekündigt wird, die dann auf Anraten des Versicherungsvertreters in einen Aufhebungsvertrag endete. Das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Wir sind sehr enttäuscht.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und die Abwicklung war sehr unkompliziert. Leider sind die Warteschleifen am Telefon immer sehr lang. Muss man z.B. von der Arbeit aus anrufen oder hat kleine Kinder, kann man schon mal Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme bekommen.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und die Abwicklung war sehr unkompliziert. Leider sind die Warteschleifen am Telefon immer sehr lang. Muss man z.B. von der Arbeit aus anrufen oder hat kleine Kinder, kann man schon mal Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme bekommen.