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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle ganz unkomplizierte Abwicklung SUPER !
Schnelle ganz unkomplizierte Abwicklung SUPER !
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und reibungslos abgewickelt.
Alles gut und reibungslos abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlende Information über die Vorgehensweise bei Werkstattbindung und die damit verbundene Schadensregulierung. Extrem überhöhte Preise für unsere KFZ Versicherungen. Gott sei Dank sind wir zum Jahreswechsel zu wesentlich günstigeren Versicherungen gewechselt bei gleicher Leistung. Den dritten Wagen nicht mehr AXA angefragt!
Fehlende Information über die Vorgehensweise bei Werkstattbindung und die damit verbundene Schadensregulierung. Extrem überhöhte Preise für unsere KFZ Versicherungen. Gott sei Dank sind wir zum Jahreswechsel zu wesentlich günstigeren Versicherungen gewechselt bei gleicher Leistung. Den dritten Wagen nicht mehr AXA angefragt!
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.03.2018 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens dauerte relativ lange. Die Firma hat zweimal bei mir nachgefragt wo das Geld denn bleibt obwohl im Vorfeld Deckungszusage bestand. Auf Rückfrage erhielt ich von AXA ausweichende Antworten.
Die Abwicklung des Schadens dauerte relativ lange. Die Firma hat zweimal bei mir nachgefragt wo das Geld denn bleibt obwohl im Vorfeld Deckungszusage bestand. Auf Rückfrage erhielt ich von AXA ausweichende Antworten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute, problemlose Abwicklung
Gute, problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens erfolgte reibungslos, alles wurde digital erledigt. Ich hätte es gut gefunden, nachdem ich die Schadenbilder und Rechnungen eingereicht habe, eine kurze Mail zu erhalten, wann ich mit der Erstattung rechnen kann bzw. spätestens am Ende dann eine Info, dass der Betrag in Höhe x überwiesen wurde. Letztendlich konnte man dies alles über den Link erfahren, aber die persönliche Ansprache finde ich hier besser, weil man nicht immer in den Status seiner Schadennummer schaut.
Die Abwicklung des Schadens erfolgte reibungslos, alles wurde digital erledigt. Ich hätte es gut gefunden, nachdem ich die Schadenbilder und Rechnungen eingereicht habe, eine kurze Mail zu erhalten, wann ich mit der Erstattung rechnen kann bzw. spätestens am Ende dann eine Info, dass der Betrag in Höhe x überwiesen wurde. Letztendlich konnte man dies alles über den Link erfahren, aber die persönliche Ansprache finde ich hier besser, weil man nicht immer in den Status seiner Schadennummer schaut.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann die Grafik nicht sehen. ich gebe eine 10
ich kann die Grafik nicht sehen. ich gebe eine 10
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA schaltete einen unabhängigen Sachverständigen ein, der persönlich den Schaden sichtete und zu weiteren Fragen zur Verfügung stand. Dieser klärte auch in aufwändigen Telefonaten mit Firmen die Möglichkeiten der Schadensbeseitigung und konnte so zu praktikablen Lösungen beitragen. Der Sachbearbeiter der AXA nahm ebenfalls persönlich Kontakt mit uns auf und stand bei der Schadensabwicklung telefonisch und per Mail zur Verfügung. Alle Schäden wurden nach umfangreichen Ermittlungen beglichen.
Die AXA schaltete einen unabhängigen Sachverständigen ein, der persönlich den Schaden sichtete und zu weiteren Fragen zur Verfügung stand. Dieser klärte auch in aufwändigen Telefonaten mit Firmen die Möglichkeiten der Schadensbeseitigung und konnte so zu praktikablen Lösungen beitragen. Der Sachbearbeiter der AXA nahm ebenfalls persönlich Kontakt mit uns auf und stand bei der Schadensabwicklung telefonisch und per Mail zur Verfügung. Alle Schäden wurden nach umfangreichen Ermittlungen beglichen.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Probleme
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Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In all den Jahren hatten wir erst einen Schadenfall, der wurde problemlos reguliert, auch wenn es ein paar Wochen gedauert hat.
In all den Jahren hatten wir erst einen Schadenfall, der wurde problemlos reguliert, auch wenn es ein paar Wochen gedauert hat.
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Ja