Ich musste vier mal anrufen bis ich an der richtigen Sachberaterin war. Zwei mal würde ich völlig falsch verwiesen. Das ganze hat 1 Stunde gedauert wegen der jeweils langen Warteschleifen.
Ich musste vier mal anrufen bis ich an der richtigen Sachberaterin war. Zwei mal würde ich völlig falsch verwiesen. Das ganze hat 1 Stunde gedauert wegen der jeweils langen Warteschleifen.
Gefahr mir nicht, dass ich kein fesstige Ansprechpartner mehr habe und niemand von AXA macht etwas dafür. Das heißt, dass ich kann keine sneller Leistungen bekommen kann und ich warte auf eine Antwort mit Tage! Das finde ich ganz unprofessionell. Ich will ein festige Ansprechpartner haben, wenn das nicht möglich wäre, werde ich bestimmt die Versicherungsfirma einfach wechseln. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Gefahr mir nicht, dass ich kein fesstige Ansprechpartner mehr habe und niemand von AXA macht etwas dafür. Das heißt, dass ich kann keine sneller Leistungen bekommen kann und ich warte auf eine Antwort mit Tage! Das finde ich ganz unprofessionell. Ich will ein festige Ansprechpartner haben, wenn das nicht möglich wäre, werde ich bestimmt die Versicherungsfirma einfach wechseln. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Der Kundenservice war innerhalb der persönlichen Toleranzschwelle erreichbar, also keine ewige Warteschleife! DAS IST SEHR GUT! Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir sofort das von mir gewünschte Angebot zugesendet! BESSER GEHT ES NICHT!! Aber: Ihr seit ***% teurer als die ***, obwohl ich bei der *** noch keine Verträge habe! Daher wird das wahrscheinlich nix mit uns! Falls Sie das Angebot noch nachbessern möchten: *** oder telefonisch unter ***. Viele Grüße *** (Anfrage nach einer Kfz-Versicherung für einen zweiten Wagen (Opel Astra G, Bj.1999; 75 KW. Bereits bei Euch versichert: Audi A6, ***)
Der Kundenservice war innerhalb der persönlichen Toleranzschwelle erreichbar, also keine ewige Warteschleife! DAS IST SEHR GUT! Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir sofort das von mir gewünschte Angebot zugesendet! BESSER GEHT ES NICHT!! Aber: Ihr seit ***% teurer als die ***, obwohl ich bei der *** noch keine Verträge habe! Daher wird das wahrscheinlich nix mit uns! Falls Sie das Angebot noch nachbessern möchten: *** oder telefonisch unter ***. Viele Grüße *** (Anfrage nach einer Kfz-Versicherung für einen zweiten Wagen (Opel Astra G, Bj.1999; 75 KW. Bereits bei Euch versichert: Audi A6, ***)