AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abhilfe bei Problemen. Zuverlässig. |
14.03.2018 | 10:57 Uhr  VerifiziertZeitnahe Rückrufe bei Rückfragen, eingehen auf Kundenwünsche gutes Preis-Leistungsverhältnis und kompetenter freundlicher Service Zeitnahe Rückrufe bei Rückfragen, eingehen auf Kundenwünsche gutes Preis-Leistungsverhältnis und kompetenter freundlicher Service |
14.03.2018 | 10:52 Uhr Verifiziertuntereinander sollten Ihre Verkäufer schon wissen ob man schon bei AXA Kunde ist oder nicht. Es wollen 5 verschiedene Vertreter eine Versicherung verkaufen obwohl man bei AXA schon mehrere hat. untereinander sollten Ihre Verkäufer schon wissen ob man schon bei AXA Kunde ist oder nicht. Es wollen 5 verschiedene Vertreter eine Versicherung verkaufen obwohl man bei AXA schon mehrere hat. |
Ich bin über *** zu Ihnen gekommen und habe es nicht bereut. |
Der Vermittler hat mich gut beraten. |
14.03.2018 | 10:38 Uhr VerifiziertIch habe nicht als Kunde angerufen sondern als Makler - Fazit: vier Schäden und zwei Anfragen die letzte Zeit bei der AXA von meine Kunden - fünfmal absolutes Chaos und nicht zu empfehlen. Zwei Kunden werden wechseln! Ich habe nicht als Kunde angerufen sondern als Makler - Fazit: vier Schäden und zwei Anfragen die letzte Zeit bei der AXA von meine Kunden - fünfmal absolutes Chaos und nicht zu empfehlen. Zwei Kunden werden wechseln! |
14.03.2018 | 10:34 Uhr VerifiziertUnkooperatives Verhalten. Meine Frage sollte ich selber mit einer anderen axa Abteilung abklären, anstatt das die Dame am Telefon dieses für mich abklärt. Unkooperatives Verhalten. Meine Frage sollte ich selber mit einer anderen axa Abteilung abklären, anstatt das die Dame am Telefon dieses für mich abklärt. |
Nett freundlich kompetent |
14.03.2018 | 10:16 Uhr VerifiziertDa mein Wagen stillgelegt wurde, was das Verschulden einer anderen Versicherung war und ich bei der DBV zum Jahresende einen neuen Vertrag gemacht hatte, wollte ich jetzt wieder zur DBV zurück. Ich habe mit 4 Mitarbeitern an einem Tag gesprochen, wovon 2 freundlich, aber nicht sehr kompetent waren. Eine Mitarbeiterin unter der Hotline-Nr. war sehr unfreundlich, nicht zugänglich. Sie widersprach allem , was ich morgens mit einem anderen Mitarbeiter besprochen hatte. Danach habe ich die Service-Fest-Nr. angerufen und diese Mitarbeiterin war sehr nett, hat mir schnell und spontan geholfen, allles möglich gemacht, so daß ich meinen Wagen am anderen Morgen wieder freischalten lassen konnte. Da mein Wagen stillgelegt wurde, was das Verschulden einer anderen Versicherung war und ich bei der DBV zum Jahresende einen neuen Vertrag gemacht hatte, wollte ich jetzt wieder zur DBV zurück. Ich habe mit 4 Mitarbeitern an einem Tag gesprochen, wovon 2 freundlich, aber nicht sehr kompetent waren. Eine Mitarbeiterin unter der Hotline-Nr. war sehr unfreundlich, nicht zugänglich. Sie widersprach allem , was ich morgens mit einem anderen Mitarbeiter besprochen hatte. Danach habe ich die Service-Fest-Nr. angerufen und diese Mitarbeiterin war sehr nett, hat mir schnell und spontan geholfen, allles möglich gemacht, so daß ich meinen Wagen am anderen Morgen wieder freischalten lassen konnte. |
14.03.2018 | 10:16 Uhr VerifiziertIch bin mit der Betreuung in allen Versicherungsfragen durch die AXA sehr zufrieden. Ich bin mit der Betreuung in allen Versicherungsfragen durch die AXA sehr zufrieden. |
