Die Einreichung der Rechnungen und Arzneimittelverordnungen ist sehr praktisch. Ich muss nicht mehr sammeln, sondern kann sofort per PC die Rechnungen an die DBV / AXA hochladen. Der Prozess für die Erfassung der Belege ist noch ein wenig umständlich. Vielleicht lässt sich hier noch etwas optimieren.
Die Einreichung der Rechnungen und Arzneimittelverordnungen ist sehr praktisch. Ich muss nicht mehr sammeln, sondern kann sofort per PC die Rechnungen an die DBV / AXA hochladen. Der Prozess für die Erfassung der Belege ist noch ein wenig umständlich. Vielleicht lässt sich hier noch etwas optimieren.
Diesmal erfolgte eine sehr flotte Bearbeitung. Es musste aber auch keine Erstattung geleistet werden, da die Selbstbeteiligung noch nicht überschritten wurde. In zurückliegenden Leistungsabrechnungen wurden vermehrt Erstattungen für ärztliche Leistungen abgelehnt, die sogar von der Beihilfe anerkannt wurden. Auch die Bearbeitungszeit war nicht immer optimal.
Diesmal erfolgte eine sehr flotte Bearbeitung. Es musste aber auch keine Erstattung geleistet werden, da die Selbstbeteiligung noch nicht überschritten wurde. In zurückliegenden Leistungsabrechnungen wurden vermehrt Erstattungen für ärztliche Leistungen abgelehnt, die sogar von der Beihilfe anerkannt wurden. Auch die Bearbeitungszeit war nicht immer optimal.
Im Allgemeinen bin ich zufrieden mit der DBV, sowohl mit der Leistung , als auch mit den Abrechnungen.
Schwierig war für mich die Konversation mit der Pflegeversicherung. Ich habe einen zu 100% behinderten Sohn und ziemlich oft Probleme mit Kostenübernahmen.
Was andere Pflegeversicherungen problemlos erstatten, tut sich die DBV sehr schwer .
Zudem dauert die Bearbeitung von Anträgen oft wochenlang.
Im Allgemeinen bin ich zufrieden mit der DBV, sowohl mit der Leistung , als auch mit den Abrechnungen.
Schwierig war für mich die Konversation mit der Pflegeversicherung. Ich habe einen zu 100% behinderten Sohn und ziemlich oft Probleme mit Kostenübernahmen.
Was andere Pflegeversicherungen problemlos erstatten, tut sich die DBV sehr schwer .
Zudem dauert die Bearbeitung von Anträgen oft wochenlang.
Schnelle Bearbeitung (unter 2 Wochen) sehr gut.
Nur 8, weil ich trotz Zusatzversicherung z.B. Brillenfassungen, Hilfsmittel nicht zu 100 % erstattet bekomme!
Schnelle Bearbeitung (unter 2 Wochen) sehr gut.
Nur 8, weil ich trotz Zusatzversicherung z.B. Brillenfassungen, Hilfsmittel nicht zu 100 % erstattet bekomme!
Schnelle Bearbeitung d Anfragen und oft sehr kulantes handeln . Nette Mitarbeiter und Erklärungen warum etwas nicht erstattet wird.
Problemlose Erstattung von krankenhaustagegekd und arztrechnungen.
Schnelle Bearbeitung d Anfragen und oft sehr kulantes handeln . Nette Mitarbeiter und Erklärungen warum etwas nicht erstattet wird.
Problemlose Erstattung von krankenhaustagegekd und arztrechnungen.