AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.10.2017 | 17:55 Uhr  VerifiziertGuter Internetauftritt und viele Möglichkeiten der Onlinehilfestellungen. Guter Internetauftritt und viele Möglichkeiten der Onlinehilfestellungen. |
Die schnelle zuverlässige Bearbeitung |
28.10.2017 | 17:11 Uhr VerifiziertDie Abrechnung mit der DBV Krankenvers. ist 10
Die Abrechnung mit der Pflegevers. ist eine 6 es dauert viel zu lange bis die Pflegeleistungen ausbezahlt werden Die Abrechnung mit der DBV Krankenvers. ist 10
Die Abrechnung mit der Pflegevers. ist eine 6 es dauert viel zu lange bis die Pflegeleistungen ausbezahlt werden |
28.10.2017 | 16:17 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen werden in der Regel zeitnah bearbeitet und auch erstattet. Die Leistungsabrechnungen werden in der Regel zeitnah bearbeitet und auch erstattet. |
Schnelle Bearbeitung! |
28.10.2017 | 14:16 Uhr VerifiziertBei der letzten Abrechnung, die zwar voll übernommen wurde, erfolgte mitten in der Behandlung der Hinweis, dass zukünftig nur angemessene Stundensätze übernommen würden; gleichzeitig wurde ein Hinweisblatt beigefügt, das bereits 5 Jahre alt war und - einseitig von der Versicherung- festgelegte übliche Stundensätze enthält; dabei hat der BGH bereits 2003 entschieden, dass eine pauschale Beschränkung auf eine aus Sicht der Krankenkasse angemessene Höhe nicht zulässig ist. Bei der letzten Abrechnung, die zwar voll übernommen wurde, erfolgte mitten in der Behandlung der Hinweis, dass zukünftig nur angemessene Stundensätze übernommen würden; gleichzeitig wurde ein Hinweisblatt beigefügt, das bereits 5 Jahre alt war und - einseitig von der Versicherung- festgelegte übliche Stundensätze enthält; dabei hat der BGH bereits 2003 entschieden, dass eine pauschale Beschränkung auf eine aus Sicht der Krankenkasse angemessene Höhe nicht zulässig ist. |
28.10.2017 | 14:01 Uhr VerifiziertUnser Ansprechpartner Herr *** ist jederzeit erreichbar und sehr kompetent. Das Angebot ist auch gut Unser Ansprechpartner Herr *** ist jederzeit erreichbar und sehr kompetent. Das Angebot ist auch gut |
28.10.2017 | 13:38 Uhr VerifiziertAlle Anfragen wurden schnell beantwortet, Abrechnungen erfolgten immer zeitgerecht.
Einziger Verbesserungspunkt: Krankenhaustagegeld wurde nicht immer überwiesen, aus meiner Sicht fehlt noch ein Überweisung. Dies ist allerdings von meiner Seite zu prüfen.
Wünschenswert ist ein direkter Ansprechpartner, mit dem ggf. auch ergänzende Vertragsfragen (weitere Versicherungsleistungen) besprochen werden können. Gern auch über das Internet! Alle Anfragen wurden schnell beantwortet, Abrechnungen erfolgten immer zeitgerecht.
Einziger Verbesserungspunkt: Krankenhaustagegeld wurde nicht immer überwiesen, aus meiner Sicht fehlt noch ein Überweisung. Dies ist allerdings von meiner Seite zu prüfen.
Wünschenswert ist ein direkter Ansprechpartner, mit dem ggf. auch ergänzende Vertragsfragen (weitere Versicherungsleistungen) besprochen werden können. Gern auch über das Internet! |
Betreuung durch Axa |
28.10.2017 | 12:56 Uhr VerifiziertDie Möglichkeit meine Zahnarztrechnung papierlos über my-axa einzureichen hat mir sehr gut gefallen. Die Auszahlung erfolgte zeitnah, den Brief hierzu erhielt ich ein paar Tage später.
Dies ist unkompliziert und kundenfreundlich. Rückfragen gab es nicht. Die Möglichkeit meine Zahnarztrechnung papierlos über my-axa einzureichen hat mir sehr gut gefallen. Die Auszahlung erfolgte zeitnah, den Brief hierzu erhielt ich ein paar Tage später.
Dies ist unkompliziert und kundenfreundlich. Rückfragen gab es nicht. |
