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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages incl. Überweisung des Erstattungsbetrages.
Sehr schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages incl. Überweisung des Erstattungsbetrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Auszahlung. Was will man mehr.
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Auszahlung. Was will man mehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr komfortabel einfach und intuitiv. Digital ist super
Sehr komfortabel einfach und intuitiv. Digital ist super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2017 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Berater ist sehr kompetent.
Unser Berater ist sehr kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung.
Schnelle Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
passt schon irgendwe
passt schon irgendwe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2017 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden immer wieder Medikamente nicht anerkannt, die dann - nach einer schriftlichen Stellungnahme des Arztes - doch erstattet werden. Was dabei schwer nachvollziehbar ist, dass man die vom Arzt berechneten Gebühren für das Schreiben nicht erstattet bekommt mit der Begründung, dass diese Kosten nicht Teil der Leistungen sei. Die Beihilfe bezahlt aber anstandslos die Kosten, obgleich diese das Medikament ohne Schreiben des Arztes anteilig schon erstattet hat. Ebenso wäre es wünschenswert, wenn ,zum Beispiel, Krankmeldungen für den Arbeitgeber auch anteilig erstattet würden.
Es werden immer wieder Medikamente nicht anerkannt, die dann - nach einer schriftlichen Stellungnahme des Arztes - doch erstattet werden. Was dabei schwer nachvollziehbar ist, dass man die vom Arzt berechneten Gebühren für das Schreiben nicht erstattet bekommt mit der Begründung, dass diese Kosten nicht Teil der Leistungen sei. Die Beihilfe bezahlt aber anstandslos die Kosten, obgleich diese das Medikament ohne Schreiben des Arztes anteilig schon erstattet hat. Ebenso wäre es wünschenswert, wenn ,zum Beispiel, Krankmeldungen für den Arbeitgeber auch anteilig erstattet würden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2017 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Versicherung vor langer Zeit auf Grund von Empfehlung und Kundengesprächen mit Vertretern abgeschlossen. Über längere Zeit erhielt ich konkrete Hinweise von den Versicherungsvertretern, wie ich die Versicherung aktuell halten kann, und wo Verbesserungen erforderlich wären. Heute leide ich unter einer gewissen Beratungseinsamkeit! Sicher liegt es auch an mir, dass nicht den erforderlichen Kontakt suche. Anderer seits kann der Versicherungsfachmann eigentlich auch Beratungsbedarf erkennen und sollte an seinen Kunden / Versicherten herantreten; er hat ja die " Lizenz " zur zielgerichteten Beratung, d.h. für Verbesserungen und Anpassungen die auf Grund der bestehenden Versicherungen sinnvoll erscheinen. Aber wer macht sich heute noch die Mühe sich mit dem Kunden und seiner aktuellen Situation zu beschäftigen?
Ich habe die Versicherung vor langer Zeit auf Grund von Empfehlung und Kundengesprächen mit Vertretern abgeschlossen. Über längere Zeit erhielt ich konkrete Hinweise von den Versicherungsvertretern, wie ich die Versicherung aktuell halten kann, und wo Verbesserungen erforderlich wären. Heute leide ich unter einer gewissen Beratungseinsamkeit! Sicher liegt es auch an mir, dass nicht den erforderlichen Kontakt suche. Anderer seits kann der Versicherungsfachmann eigentlich auch Beratungsbedarf erkennen und sollte an seinen Kunden / Versicherten herantreten; er hat ja die " Lizenz " zur zielgerichteten Beratung, d.h. für Verbesserungen und Anpassungen die auf Grund der bestehenden Versicherungen sinnvoll erscheinen. Aber wer macht sich heute noch die Mühe sich mit dem Kunden und seiner aktuellen Situation zu beschäftigen?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden gewesen. Somit können wir Hr .*** auf jeden Fall weiterempfehlen
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden gewesen. Somit können wir Hr .*** auf jeden Fall weiterempfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2017 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungserstattung funktioniert in der Regel sehr schnell und problemlos. Sollte dennoch einmal eine Frage aufkommen, so wird diese immer sehr zeitnah geklärt.
Rechnungserstattung funktioniert in der Regel sehr schnell und problemlos. Sollte dennoch einmal eine Frage aufkommen, so wird diese immer sehr zeitnah geklärt.
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