AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.10.2017 | 07:09 Uhr  VerifiziertZügige Abrechnung. Die Aufteilung der Abrechnungsrubriken könnte etwas feingliedriger sein. Zügige Abrechnung. Die Aufteilung der Abrechnungsrubriken könnte etwas feingliedriger sein. |
17.10.2017 | 07:07 Uhr VerifiziertSchnelle und korrekte Abrechnungen.
Wenn Hilfe gebraucht wurde, schneller und freundlicher Service der Mitarbeiter/innen. Schnelle und korrekte Abrechnungen.
Wenn Hilfe gebraucht wurde, schneller und freundlicher Service der Mitarbeiter/innen. |
17.10.2017 | 06:58 Uhr VerifiziertHerr *** hat mich sehr gut beraten. Ich war sehr zufrieden. Er hat mir alles sehr gut erklaert ohne mich zu bedraengen. Es gibt nichts zu verbessern Herr *** war einfach prima. Herr *** hat mich sehr gut beraten. Ich war sehr zufrieden. Er hat mir alles sehr gut erklaert ohne mich zu bedraengen. Es gibt nichts zu verbessern Herr *** war einfach prima. |
17.10.2017 | 06:38 Uhr VerifiziertWie immer sind wir sehr zufrieden. Verlässlich und erreichbar. Kümmert sich immer. Wie immer sind wir sehr zufrieden. Verlässlich und erreichbar. Kümmert sich immer. |
17.10.2017 | 06:31 Uhr VerifiziertBei Fragen zur Abrechnung, habe ich auf dem Briefkopf ein "Aktenzeichen (Buchstaben und Zahlen, KEINEN NAMEN, sodass Unstimmingkeiten beseitigt werden könnten.
Ferner beinhaltet das Schreiben immer NUR die des KUNDENSERVICE, der aber in 98/100 Fällen nicht weiterhilft, sondern eine WEITERLEITUNG verspricht ... die dann aber NICHT ÜBERPRÜFT wird .. was mehrfach zu NACHFRAGEN geführt hat ("Wir haben es weitergegeben" ist dann zumeist die Aussage ... selbst wenn ich dies glaube, hilft es in der Sache nicht weiter. ANSPRECHPARTNER wären schon lange notwendig -- und dies habe ich auch schon in den vergangenen Jahren, mehrfach in meinen Gesprächen angeregt. Bei Fragen zur Abrechnung, habe ich auf dem Briefkopf ein "Aktenzeichen (Buchstaben und Zahlen, KEINEN NAMEN, sodass Unstimmingkeiten beseitigt werden könnten.
Ferner beinhaltet das Schreiben immer NUR die des KUNDENSERVICE, der aber in 98/100 Fällen nicht weiterhilft, sondern eine WEITERLEITUNG verspricht ... die dann aber NICHT ÜBERPRÜFT wird .. was mehrfach zu NACHFRAGEN geführt hat ("Wir haben es weitergegeben" ist dann zumeist die Aussage ... selbst wenn ich dies glaube, hilft es in der Sache nicht weiter. ANSPRECHPARTNER wären schon lange notwendig -- und dies habe ich auch schon in den vergangenen Jahren, mehrfach in meinen Gesprächen angeregt. |
17.10.2017 | 06:05 Uhr VerifiziertWichtige Vorsorgeuntersuchungen werden von der AXA Privatversicherung nicht unterstützt. -unverständlich-
Recht zähe Zahlungen nach der Einreichung von Rechnungen. Wichtige Vorsorgeuntersuchungen werden von der AXA Privatversicherung nicht unterstützt. -unverständlich-
Recht zähe Zahlungen nach der Einreichung von Rechnungen. |
16.10.2017 | 22:34 Uhr VerifiziertZeiten von Antragstellung bis zur Erstattung sind kurz und sehr gut. Während meiner Jahrzehnte langer Mitgliedschaft kann man Fehler bei einer Erstattung an einer Hand ablesen. Ich bin mit der DBV/AXA voll zufrieden. Zeiten von Antragstellung bis zur Erstattung sind kurz und sehr gut. Während meiner Jahrzehnte langer Mitgliedschaft kann man Fehler bei einer Erstattung an einer Hand ablesen. Ich bin mit der DBV/AXA voll zufrieden. |
16.10.2017 | 22:29 Uhr VerifiziertUmstellung auf online Abrechnung sollte vereinfacht werden, bislang ist mir der Schritt nicht geglückt. Ohne deutschen Ausweis scheint der Weg zur Identifizerung sich komplexer zu gestalten... Umstellung auf online Abrechnung sollte vereinfacht werden, bislang ist mir der Schritt nicht geglückt. Ohne deutschen Ausweis scheint der Weg zur Identifizerung sich komplexer zu gestalten... |
16.10.2017 | 21:54 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung bei der Online Einreichung von Arztrechnungen. Schnelle Bearbeitung bei der Online Einreichung von Arztrechnungen. |
Es klappt alles immer sehr schnell und völlig reibungslos! |
