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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2017 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer unproblematisch und zuverlässig
Bisher immer unproblematisch und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.10.2017 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare berechnung
Schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare berechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.10.2017 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorsorgeuntersuchungen werden nicht anerkannt, Details aus Rechnungen werden immer öfter nur teilweise oder nicht übernommen
Vorsorgeuntersuchungen werden nicht anerkannt, Details aus Rechnungen werden immer öfter nur teilweise oder nicht übernommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2017 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, auch wenn etwas nachgereicht werden musste.
Schnelle Bearbeitung, auch wenn etwas nachgereicht werden musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.10.2017 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich um eine Standarderstattung, die keine Herausragenden Leistungen erfordert und von daher auch keine besondere weiter Empfehlung bedarf.
Es handelte sich um eine Standarderstattung, die keine Herausragenden Leistungen erfordert und von daher auch keine besondere weiter Empfehlung bedarf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2017 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2017 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und schnelle Bearbeitung durch die AXA-Vertretung.
Problemlose und schnelle Bearbeitung durch die AXA-Vertretung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2017 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo. Die Bearbeitungszeit ist in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit und Hilfe ist gut. Abrechnung per App funktioniert überhaupt nicht. Die App ist verbesserungswürdig . Es gab schon bei der Installation Probleme.
Hallo. Die Bearbeitungszeit ist in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit und Hilfe ist gut. Abrechnung per App funktioniert überhaupt nicht. Die App ist verbesserungswürdig . Es gab schon bei der Installation Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.10.2017 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, gute Bearbeitungsdauer
Sehr zufrieden, gute Bearbeitungsdauer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2017 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Irreführende, unprofessionelle und unfreundliche Beratung von der Agentur (***)! Kurzzeit Kennzeichen (EVB Nummer) erhielten wir in der *** AXA Agentur, dort mussten wir eine Kaution in Höhe von ***€ leisten. *** € wurden kassiert und nicht mit der darauf folgenden, abgeschlossenen Haftpflichtversicherung (Vollkasko) verrechnet. Die Kaution wollte man nicht kompensieren! Wir hätten einen übermäßig erhöhten Tarif hinnehmen müssen. 2. E-Mails werden nicht bearbeitet/beantwortet. 3. Wir haben AXA, Kundenbetreuung schriftlich mitgeteilt, die Agentur von unserer Seite „my AXA“ zu entfernen. Mein "persönliche Berater" erscheint immer noch auf der Startseite! Wir sind stets enttäuscht !
1. Irreführende, unprofessionelle und unfreundliche Beratung von der Agentur (***)! Kurzzeit Kennzeichen (EVB Nummer) erhielten wir in der *** AXA Agentur, dort mussten wir eine Kaution in Höhe von ***€ leisten. *** € wurden kassiert und nicht mit der darauf folgenden, abgeschlossenen Haftpflichtversicherung (Vollkasko) verrechnet. Die Kaution wollte man nicht kompensieren! Wir hätten einen übermäßig erhöhten Tarif hinnehmen müssen. 2. E-Mails werden nicht bearbeitet/beantwortet. 3. Wir haben AXA, Kundenbetreuung schriftlich mitgeteilt, die Agentur von unserer Seite „my AXA“ zu entfernen. Mein "persönliche Berater" erscheint immer noch auf der Startseite! Wir sind stets enttäuscht !
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Nein