AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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Vielen Dank! |
Schnelle und komplikationslose Abwicklung. Einfaches Belegsystem. |
04.10.2017 | 05:31 Uhr  VerifiziertMir gefällt, dass ich meine Rechnungen (für mich) unkompliziert per E-Mail oder das Webportal einreichen kann. Kein Papierkram mehr, kein Bangen ob der Brief ankommt und/oder verloren geht.
Die Bearbeitungszeit ist sehr schnell, in der Regel habe ich innerhalb einer Woche Nachricht von ihnen. Zum Vergleich: Meine Landesbeihilfe in Berlin braucht bis zu 8 Wochen oder länger.
Wenn ich Fragen habe kann ich ihre Hotline anrufen, die bisher keine Antwort schuldig geblieben ist.
Lange Rede, gar kein Sinn: Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. Mir gefällt, dass ich meine Rechnungen (für mich) unkompliziert per E-Mail oder das Webportal einreichen kann. Kein Papierkram mehr, kein Bangen ob der Brief ankommt und/oder verloren geht.
Die Bearbeitungszeit ist sehr schnell, in der Regel habe ich innerhalb einer Woche Nachricht von ihnen. Zum Vergleich: Meine Landesbeihilfe in Berlin braucht bis zu 8 Wochen oder länger.
Wenn ich Fragen habe kann ich ihre Hotline anrufen, die bisher keine Antwort schuldig geblieben ist.
Lange Rede, gar kein Sinn: Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. |
04.10.2017 | 05:22 Uhr Verifiziertdie abrechnungen per online portal sind schneller geworden als der postalische weg. die telefonabwicklung könnte noch optimiert werden. die steigenden beiträge sind zum teil zu hoch. die abrechnungen per online portal sind schneller geworden als der postalische weg. die telefonabwicklung könnte noch optimiert werden. die steigenden beiträge sind zum teil zu hoch. |
04.10.2017 | 04:43 Uhr Verifiziert1.)Viele Medikamente müssen zum Teil selbst bezahlt werden.
Die Begründung, dass es wissenschaftlich nicht ausreichend belegt worden sei, dass dieses medikament zur Heilung beiträgt, obwohl es ein Arzt empfiehlt, finde ich anmaßend. Soll man jetzt bei jedem Rezept usw. erst Rücksprache mit der Krankenversicherung halten? TOTAL umständlich!
2.)Krankschreibungen/ Belege für den Arbeitsgeber müssen bezahlt werden. Kann ich nicht nachvollziehen. 1.)Viele Medikamente müssen zum Teil selbst bezahlt werden.
Die Begründung, dass es wissenschaftlich nicht ausreichend belegt worden sei, dass dieses medikament zur Heilung beiträgt, obwohl es ein Arzt empfiehlt, finde ich anmaßend. Soll man jetzt bei jedem Rezept usw. erst Rücksprache mit der Krankenversicherung halten? TOTAL umständlich!
2.)Krankschreibungen/ Belege für den Arbeitsgeber müssen bezahlt werden. Kann ich nicht nachvollziehen. |
Nicht alle Leistungen wurden bezahlt . |
Einfach, schnell - bin absolut zufrieden! |
03.10.2017 | 23:31 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abwicklung der Leistungsrückerstattung bei Zahnreinigung. Verbesserung bei Abschluss der Versicherung: Ausfertigung des schriftlichen Versicherungsscheins --> etwas verwirrend, da auch nicht zutreffende Leistungen aufgelistet sind, welche bei einem höheren Betrag inklusive wären. Nicht komplett klar zu differenzieren. Musste damals nochmals Rücksprache halten. Schnelle unkomplizierte Abwicklung der Leistungsrückerstattung bei Zahnreinigung. Verbesserung bei Abschluss der Versicherung: Ausfertigung des schriftlichen Versicherungsscheins --> etwas verwirrend, da auch nicht zutreffende Leistungen aufgelistet sind, welche bei einem höheren Betrag inklusive wären. Nicht komplett klar zu differenzieren. Musste damals nochmals Rücksprache halten. |
03.10.2017 | 22:39 Uhr VerifiziertEs geht hier nicht nur um die letzte Leistungsabrechnung, sondern generell. Die letzte war i. O. Es ist aber mehrfach vorgekommen, dass Positionen aus kaum nachfolziehbaren Gründen nicht anerkannt wurden. Zumal gleiche Positionen ein anderes Mal dann wieder bezahlt wurden. Es geht hier nicht nur um die letzte Leistungsabrechnung, sondern generell. Die letzte war i. O. Es ist aber mehrfach vorgekommen, dass Positionen aus kaum nachfolziehbaren Gründen nicht anerkannt wurden. Zumal gleiche Positionen ein anderes Mal dann wieder bezahlt wurden. |
03.10.2017 | 22:18 Uhr VerifiziertMeist relativ schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung, freundliche Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit. Meist relativ schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung, freundliche Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit. |
