AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.10.2017 | 07:37 Uhr  VerifiziertDie DBV Krankenversicherubg bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wurden bisher alle Krankheitskosten übernommen, auch solche, die andere Versicherungen nicht übernehmen. Die Erstattung erfolgt immer schnell und beim Kundenservice wird freundlich weiter geholfen. Die DBV Krankenversicherubg bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wurden bisher alle Krankheitskosten übernommen, auch solche, die andere Versicherungen nicht übernehmen. Die Erstattung erfolgt immer schnell und beim Kundenservice wird freundlich weiter geholfen. |
Sehr schnell und kompetent. |
Der unpünktliche Zahlungseingang |
Schnelle Bearbeitung - Versandweg fällt weg |
Zügige und komplikationslose Bearbeitung. |
04.10.2017 | 07:09 Uhr VerifiziertMir hat nicht gefallen, dass ich einen Kostenvoranschlag einer OP der Axa geschickt habe, die so bewilligt wurde. Als die Abrechnung genau in dieser Höhe geschickt wurde... wurde sie seitens AXA abgelehnt.. nun kümmert sich mein Kundenberater darum. Ohne meinen Kundenberater hätte ich die Versicherung schon längst gewechselt! Mir hat nicht gefallen, dass ich einen Kostenvoranschlag einer OP der Axa geschickt habe, die so bewilligt wurde. Als die Abrechnung genau in dieser Höhe geschickt wurde... wurde sie seitens AXA abgelehnt.. nun kümmert sich mein Kundenberater darum. Ohne meinen Kundenberater hätte ich die Versicherung schon längst gewechselt! |
04.10.2017 | 07:05 Uhr VerifiziertDie Transparenz der Abrechnung ist meines erachtens nicht immer schlüssig. Die Transparenz der Abrechnung ist meines erachtens nicht immer schlüssig. |
04.10.2017 | 06:52 Uhr VerifiziertEs ist alles gut so lange man die Belege online erfasst, ansonsten ist man mit langen Wartezeiten konfrontiert. Telefonischer Service :-( lange Wartezeiten. Bearbeitungen generell nur nach langer Zeit. Habe den Eindruck das dem Arbeitsaufwand zu wenig Sachbearbeiter gegenüber stehen. Warte nun schon wieder 3 Woche auf eine Bearbeitung :-( Es ist alles gut so lange man die Belege online erfasst, ansonsten ist man mit langen Wartezeiten konfrontiert. Telefonischer Service :-( lange Wartezeiten. Bearbeitungen generell nur nach langer Zeit. Habe den Eindruck das dem Arbeitsaufwand zu wenig Sachbearbeiter gegenüber stehen. Warte nun schon wieder 3 Woche auf eine Bearbeitung :-( |
04.10.2017 | 06:51 Uhr VerifiziertMal ganz ehrlich: Das Einreichungsformular ist reine Schikane. Sie können doch den Kunden nicht vermitteln, dass das reine Eintragen der bloßen Summen ohne Datumszuordnung oder sonstiges auch nur irgendetwas an Ihrem Workflow verbessert. Entweder ein Einreichungsformular, das auch Sinn macht, oder den Kunden entlasten. So wie derzeit ist das reine Arbeitsbeschaffung. Mal ganz ehrlich: Das Einreichungsformular ist reine Schikane. Sie können doch den Kunden nicht vermitteln, dass das reine Eintragen der bloßen Summen ohne Datumszuordnung oder sonstiges auch nur irgendetwas an Ihrem Workflow verbessert. Entweder ein Einreichungsformular, das auch Sinn macht, oder den Kunden entlasten. So wie derzeit ist das reine Arbeitsbeschaffung. |
04.10.2017 | 06:51 Uhr VerifiziertIch bin vom Mitarbeite der AXA gut beraten worden und habe mich von den Argumenten überzeugen lassen. Das wichtigste bei einer Versicherung ist das gute Bauchgefühl, dass man nach einer gewissen Versicherungszeit weiß, dass man sich richtig entschieden hat. Das Gefühl habe ich. Klar gibt es immer wieder mal eine Erhöhung oder eine kleine Unbeugsamkeit, an die man vielleicht auch selber nicht gedacht hat. Aber im Grundsätzlichen bin ich gutzufrieden und hoffe, dass es so weiter geht. Eine stetige Erhöhung in den kommenden Jahren wäre allerdings nicht wünschenswert, da bei Abschluss der Versicherung so etwas ausgeschlossen wurde. Mal sehen!? Ich bin vom Mitarbeite der AXA gut beraten worden und habe mich von den Argumenten überzeugen lassen. Das wichtigste bei einer Versicherung ist das gute Bauchgefühl, dass man nach einer gewissen Versicherungszeit weiß, dass man sich richtig entschieden hat. Das Gefühl habe ich. Klar gibt es immer wieder mal eine Erhöhung oder eine kleine Unbeugsamkeit, an die man vielleicht auch selber nicht gedacht hat. Aber im Grundsätzlichen bin ich gutzufrieden und hoffe, dass es so weiter geht. Eine stetige Erhöhung in den kommenden Jahren wäre allerdings nicht wünschenswert, da bei Abschluss der Versicherung so etwas ausgeschlossen wurde. Mal sehen!? |
