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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin zur zeit zufrieden, kein Verbesserungsbedarf
bin zur zeit zufrieden, kein Verbesserungsbedarf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter Kundenberater.
Sehr kompetenter Kundenberater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2017 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
fehlerhafte Brillenerstattung, trotz Extra Sehhilfentarif wurde zunächst nur mein normaler Tarif berücksichtigt. musste erst mühsam nach 2mal 30 minuten Warteschleife telefonisch reklamieren
fehlerhafte Brillenerstattung, trotz Extra Sehhilfentarif wurde zunächst nur mein normaler Tarif berücksichtigt. musste erst mühsam nach 2mal 30 minuten Warteschleife telefonisch reklamieren
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die Verrechnung einer Erstattung ging alles sehr schnell
Bis auf die Verrechnung einer Erstattung ging alles sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.09.2017 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert fast so lange wie der Postweg. Macht deshalb wenig Sinn.
Die Bearbeitung dauert fast so lange wie der Postweg. Macht deshalb wenig Sinn.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2017 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel zu lange Bearbeitungszeit. Musste 2x nachfragen bei Außendienst. Krankengeld ist immer noch nicht ausgezahlt.
viel zu lange Bearbeitungszeit. Musste 2x nachfragen bei Außendienst. Krankengeld ist immer noch nicht ausgezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht relativ einfach, Bearbeitung zügig
Geht relativ einfach, Bearbeitung zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2017 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den Leistungsabrechnungen, die aus Vorsorgeziffern und weiteren Ziffern bestehen, werden die Vorsorgeziffern meist nicht ausgezahlt, sondern dem Selbstbehalt zugeschlagen. Es ist fast jedesmal notwendig, bei Ihnen anzurufen, um die Ausuahlung korrigieren zu lassen.
Bei den Leistungsabrechnungen, die aus Vorsorgeziffern und weiteren Ziffern bestehen, werden die Vorsorgeziffern meist nicht ausgezahlt, sondern dem Selbstbehalt zugeschlagen. Es ist fast jedesmal notwendig, bei Ihnen anzurufen, um die Ausuahlung korrigieren zu lassen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rabattaktionen für langjährige Kunden
Rabattaktionen für langjährige Kunden
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Ja