Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es aduert einfach viel zu lange!!!!!
Es aduert einfach viel zu lange!!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.09.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund warum ich nur 6 Punkte gebe, ist die wirklich ständige Erhöhung der Beiträge. Nicht ein Jahr vergeht ohne Erhöhungen!
Der Hauptgrund warum ich nur 6 Punkte gebe, ist die wirklich ständige Erhöhung der Beiträge. Nicht ein Jahr vergeht ohne Erhöhungen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2017 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-die äußerst schlechte Erreichbarkeit; ständig nur Warteschleife - die ewig lange Bearbeitungszeit mit der Begründung, dass viele Kollegen in Urlaub sind usw.
-die äußerst schlechte Erreichbarkeit; ständig nur Warteschleife - die ewig lange Bearbeitungszeit mit der Begründung, dass viele Kollegen in Urlaub sind usw.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, Einreichung der Rechnungen per Mail möglich (online über AXA ungeschickter als per Mail)
Schnelle Abwicklung, Einreichung der Rechnungen per Mail möglich (online über AXA ungeschickter als per Mail)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkonventionell der Zeit entsprechend.
Schnelle Bearbeitung, unkonventionell der Zeit entsprechend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.09.2017 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Gute App + schnelle Bearbeitungszeiten - Sprache bei Ablehnungen unverständlich - mitunter Ablehnungsbeträge, die seitens der Ärzte nicht nachvollziehbar waren - in Kombination mit unverständlicher Sprache frustrierend ("ich verstehe inhaltlich nicht, warum etwas abgelehnt wird, und weder Axa noch Arzt können es mir erläutern")
+ Gute App + schnelle Bearbeitungszeiten - Sprache bei Ablehnungen unverständlich - mitunter Ablehnungsbeträge, die seitens der Ärzte nicht nachvollziehbar waren - in Kombination mit unverständlicher Sprache frustrierend ("ich verstehe inhaltlich nicht, warum etwas abgelehnt wird, und weder Axa noch Arzt können es mir erläutern")
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2017 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service. Ich habe das Gefühl, dass die AXA nur am Geld und nicht an mir interessiert ist. Ständig wird irgend etwas gekürzt in der Abrechnung. Kein persönliches Feedback. Außerdem verhält sich die AXA unseriös!
Schlechter Service. Ich habe das Gefühl, dass die AXA nur am Geld und nicht an mir interessiert ist. Ständig wird irgend etwas gekürzt in der Abrechnung. Kein persönliches Feedback. Außerdem verhält sich die AXA unseriös!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekt und präzise. Bei Nichtanerkennung könnten die Ausführungen etwas ausführlicher sein.
korrekt und präzise. Bei Nichtanerkennung könnten die Ausführungen etwas ausführlicher sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte, übersichtliche Antragsformulare, gute Erreichbarkeit,
Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte, übersichtliche Antragsformulare, gute Erreichbarkeit,
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert fast immer schnell und problemlos.
Funktioniert fast immer schnell und problemlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja